Estabelecimento faz propaganda enganosa. Postam em redes sociais que a entrega é GRÁTIS! Porém ao final do meu pedido fui informada que a taxa de entrega seria de 10,00 reais pois o serviço era terceirizado e não cobria meu bairro! Contratem alguém melhor pra cuidar das redes sociais, adicionando um asterisco e pedindo para o cliente verificar a área de entrega GRÁTIS! Isso é só pra fazer chamativo, pois só avisam depois que já foi feito o pedido! Muita falta de respeito com o cliente!
E TODA MINHA FAMÍLIA QUE VEIO DAR ESTRELA DE PÉSSIMO ESTAVA DE VISITA NA MINHA CASA! LOGO VIRAM O ATENDIMENTO HORRÍVEL! COMO SEMPRE LUGAR PÉSSIMO QUE NÃO ACEITA CRÍTICAS!
Vou ter que responder aqui pois não tenho como responder em outro lugar! Se vê sua educação pela sua resposta! Kkkkkk Pra começar não é no Rosa! É em Garopaba ainda! Pois então se tem vários lugares que não levam retire aquela PROPAGANDA ENGANOSA do seu anúncio! Acabou de confirmar que faz propaganda enganosa! Eu sou uma cliente insatisfeita que fez uma reclamação, mas como da para perceber no tom das tuas respostas vc não aceita nada que não seja positivo! E te faço a mesma pergunta, quem é vc pra me dizer como devo fazer um pedido?!?! Tu está totalmente errado, postou uma coisa que não é e acha que tem razão! Pq vou perguntar se está escrito BEM GRANDE ENTREGA GRÁTIS???? Pois se vc faz tudo, nota -se que não está dando conta!!!!!! Esse teu comentário só confirma sua falta de educação! Se fala assim em público,...
Read moreEquipe totalmente despreparada para atendimento, começando pelo suporte no WhatsApp onde informaram um valor x de custo do rodízio e na hora do pagamento o valor cobrado foi superior. No cardápio há uma infinidade de sabores, porém serviram poucos e com muita demora. Número de funcionários insuficientes para suprir a demanda da pizzaria, que não estava com uso de toda sua capacidade. Garçons destreinados para atendimento, estavam perdidos. O gerente foi acionado e não nos deu nenhum respaldo para que pudéssemos resolver a questão do valor informado erroneamente. Não recomendo o local para quem quer comer bem com um bom...
Read moreVou dar nota 1 porque não tem opção zero, atendimento péssimo, levei 12 pessoas andamos mais de 30km para ter uma péssima experiência, não estão preparados para atendimento ao público equipe totalmente despreparada, além de não comermos bem passaram um valor pelo watts chegamos lá e era outro, aí da queriam cobrar 10% fo garçon que nem passava na mesa. Não percam tempo vai ser uma péssima...
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