Graal Baleia Franca — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Estava em direção à itapema,aí a família resolveu parar para almoçar,entramos no restaurante pegamos um cartão/comanda me dirigi ao salão até o momento ninguém me passou qualquer informação sobre valores da refeição,se era por kilo,buffet,rodízio ou espeto corrido e não tinha nenhum cartaz,aviso,placa ou qualquer outro tipo de sinalização sobre isso,me servi e fui no caixa para validar o almoço,quando o rapaz me perguntou: O Sr está de excursão ou de carro? Aí eu perguntei, como assim? O caixa respondeu,á então o Sr paga por kilo. I eu como é que é? As excursões pagam buffet livre e quem não é de excursão paga por kilo.Ai eu perguntei aonde que está escrito,sinalizado ou qualquer outro tipo de informação,aí ele me disse que era assim que funcionava,isso tudo com várias pessoas olhando,nisso ele disse que iria chamar o gerente. O gerente Márcio véio até mim e me disse que era assim que funcionava aí eu disse que isso estava errado pq ninguém me informou isso lá na entrada e tbm não tinha nenhuma sinalização falando sobre isso,me senti constrangido,discriminado aí ele me chamou de canto e falou,fica com a comida que te dou um desconto,i eu como é que é? Meu caro depois disso vc me fez perder a fome larguei o prato fui em direção à saída,entreguei cartão/comanda e já estava saindo quando o gerente Márcio e outro funcionário que não sei quem era vieram me dizer: A volta lá, almoça,que vou te dar um descontao e que o funcionário do caixa era novato e não sabia direito passar as informações corretas. Aí eu disse para os dois que vieram tentar me convencer a voltar e almoçar,a culpa não é dele,e por ele ser novato deveria ter alguém para assessorar ele,a culpa na verdade era da chefia e da empresa por não dar o devido suporte e esclarecimentos sobre e como funciona o serviço no restaurante i lembrando de que não tinha nenhum cartaz,placa ou aviso de valores ou de como era...

Experiência péssima! Quando entramos vimos um ambiente muito bonito, as saladas bonitas, mas é só aparência. Fomos almoçar (eu e minha família) no dia 29/04 e achamos pelo preço que cobram (59,90 o quilo) o preço muito alto pelo que oferecem. Deveria haver pelo preço uma variedade muito grande de pratos ou então que a comida fosse muito saborosa, mas não é o caso! Fomos pegar um suco de laranja de máquina e veio no copo somente água suja de suco, de tão aguado. Chamamos uma moça que abriu a máquina, retirou o saco de suco de dentro, deu uma chacoalhada e colocou novamente na máquina. Desistimos de pegar suco de laranja e pegamos suco de uva, mas que não gostamos do sabor por ser muito doce. Solicitei para a moça da balança, uma colher de sobremesa para dar comida ao meu filho de 2 anos e 8 meses e ela foi lá dentro da cozinha e me trouxe uma colher de sopa (enorme!), perguntei se não tinha uma colher menor, ela me deu uma pequena dessas de plástico descartável, o que pra mim foi um absurdo um restaurante desse porte não possuir colheres médias, mas enfim, nos viramos com essas "2 opções". Na minha opinião são despreparados nesse ponto. Os grelhados ficam numa parte separada, e ali eles já deixam pronto coração, linguiça, filé de peito de frango grelhado, dentre outras opções. Pegamos um filé de peito de frango que estava frio, duro (acho até que era do dia anterior e eles só esquentaram) e com muito sal, mas pensa em um negócio salgado, então, era aquele frango horrível! Pagamos em média 24 reais (por adulto) e comemos muito mal. Não voltaremos mais a este local. Não...

Massively expensive! When you stop at one of these places, be ready to spend at least 120 bucks PER STOP for you to have a drink, eat and buy a little chocolate bar or something! The treatment is actually rather slow for a place that charges R$9,00 on a "coxinha"!!! Now of course if you want to spend a lot on food for you and your family to eat when you've got better places around for at times, 75% CHEAPER buying the SAME product!!! Ex, caixa de bombom, bis, água, suco, refri,...