Nature Sushi Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Very Very Very FRUSTRATING EXPERIENCE TODAY!!!!!!!!!!!!! We love sushi and saw very good reviews and it was close to the hotel where we stayed in Floripa for vacation. The service is horrible if you have the waitress we had.

It was myself, my wife and child. We decided to gets drinks and both ordered the Festival Oriente. I will say, the waitress we had that I believe her name was Ana was horrible. She spent most of the time talking to other waitresses. We asked for drinks and water for our 18 month year old son and she did not bring water for our son. We had to ask the other waiter (not sure if his name was Juliano or Lucas) that brought us water. For our son also, they gave us a fork and did not include a spoon for him. Waitress did not come back around to ask us if we wanted additional drinks either, we had to ask the other waiter. We asked for additional napkins since we only received 2 and not for our son, she did not come back for about 10 minutes and we had to remind her again. The experience was horrible. If you have a child, I would stay clear from the blonde hair waitress if her name is Ana.

Update* Originally I gave 2 stars however the experience was that bad, downgrading to 1....

Vamos lá, textão: 🗣🗣

Atendimento - super simpáticos, gentis e abertos a dialogar e a recepcionar bem. Minha família mora em na Armação e eu em SP e infelizmente não são todos os lugares que abrem as portas com VONTADE, atenção, cuidado e profissionalismo, por se tratar de cidade turística pouco há a intenção de fidelizar o cliente. No Nature você percebe a diferença, desde a hora que pisa no salão até a hora de ir embora. As pessoas te atendem com sorriso no rosto, passam por você e dão boa noite e boas vindas, explicam o cardápio com critério e transparência; realmente destacável.

Preço das bebidas compatível com o mercado (não provei drinks, da próxima quero pedir).

Ambiente: linda combinação de cores (verde folha e marrom) foge daquela coisa cansativa de vermelho e branco. Luzes aconchegantes, louça simples, mas um hashi bem interessante de metal 🍣 escorrega um pouco? Sim, mas nada que atrapalhe (preciso trabalhar coordenação motora rs)

Comida: Peixes muito frescos, peças com shari bem equilibrado (docinho e levemente ácido, na medida) . O tamanho das peças é ótimo para comer com conforto sem ficar com a boca cheia ou pegar de mal jeito. Peças criativas, variedade enxuta mas bem executadas e deliciosas.

Na minha opinião, poderia ter ao menos uma repetição da peça "criação do chef", ou como sugestão: vir duas por pessoa, em vez de uma. A de abacaxi com atum é surreal de maravilhosa!

Achei o valor muito MUITO competitivo, aqui em SP quase não se encontra sushi "econômico" no almoço pelo preço do jantar do Nature, tão pouco com a qualidade.

Conversei bastante com o pessoa da recepção e com a gerência no final do jantar, um papo bem agradável e alto astral sobre o modelo de negócio deles e de como eu me senti bem naquele ambiente - já fui outras vezes sem ser no salão (pra retirada) com roupas menos apropriadas pra sair a noite e fui tão bem recebida como se fosse gastar mil reais lá. Isso é importante, para a experiência de clientes no geral, mas para clientes negros sabemos que há outros atravessamentos. Enfim, onde meu dinheiro e minha presença valem, vale também essa avaliação escrita com toda verdade e desejo vida longa ao Nature!

Ah, ponto negativo: o Nature não fica na minha cidade 🤬🤬 rsrs Vou criar um abaixo assinado para ter um em Sorocaba-SP!

Abraços a todos da equipe e...

EXPERIENCIA FRUSTRANTE!!!!!! Fomos comemorar uma importantissima data no Nature, no fim de semana passado, uma vez que estavamos em Floripa a passeio. A hostess extremamente educada e prestativa fez com que acreditassemos que realmente tinhamos acertado na escolha do local, uma vez que ja haviamos visto o cardapio e serviço pelo insta anteriormente e ficamos maravilhados. Primeiro indicativo que a noite nao seria agradavel: tivemos que pedir por 3x um simples copo com gelo. E a partir daí a experiencia que deveria ser maravilhosa, só piorou... A sequencia do serviço nao respeitou a ordem descrita no cardapio e pior ainda, se nao soubessemos oq seria servido na sequencia, nem teriam mandado. Tivemos que alertar que "tal prato" nao veio... E alem de alertar que nao veio, um dos pratos, entrada fria, veio na metade do serviço da sequencia... quando ja tinhamos recebido os pratos quentes. Tivemos que pedir o "prato do chefe" (carro chefe e principal da sequencia) pq eles simplesmente esqueceram de enviar. O intervalo para servir os pratos era abusurdo... como se demorassem para que a gente desistisse... quebrava toda a vibe de tu comer um bom sushi e ter uma experiencia gastronomica. Pedimos reposição de tarê e nao veio. Perguntamos se havia geleia de pimenta e depois da confirmação pedimos... tambem nao veio. Para encerrar a noite com "chave de ouro", nem haviamos acabado de comer os sushis que estavam servidos e nos entregaram (sem pedirmos) uma sobremesa... dizendo que "a sobremesa ficou pronta e eu ja trouxe pra vcs"... praticamente expulsando a gente do local.

Tinhamos decidido por este restaurante havia mais de 15 dias, para uma comemoração importantissima, com uma expectativa de termos uma experiencia gastronomica unica, pois é o que vendem nas midias sociais. Porém acabou tornando nossa noite de comemoração um evento extremamente frustrante, estressante e digno de precisarmos apagar da memoria.

Fizemos essas observações a gerencia do estabelecimento e nos foi concedido um desconto financeiro na nossa conta.

Mas a frustrante experiencia, a experiencia de termos escolhido um baita local pra comemorarmos e termos sido super mal atendidos nao ha preço que pague.

Infelizmente, a lembrança que vai ficar é uma...