Restaurante Alameda - Jurerê — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

I’m American and I visited this nice restaurant with my Brazilian boyfriend and his family while on a vacation in floripa. The environment is so beautiful because it overlooks the ocean and you get an amazing view while having your meal. The prices are more than your average Brazilian restaurant but compared to American prices it’s affordable. We ordered a big seafood paella to share and it was more than enough between 5 people. It was a delicious seafood paella with big shrimp! Olives and quail eggs are a bit odd in it in my opinion. We also had a filet mignon risotto and it was so delicious! We also got some fried fish, Caesar salad which had chicken in it, and some nice dessert to finish the meal. The waiters are attentive and very friendly and nice. Overall an excellent experience and I would return here and recommend it to anyone wanting a nice, elegant, intimate, private dinner experience...

Fui duas vezes visitar o restaurante. A primeira vez eu e meu marido ficamos no serviço da praia onde fomos bem atendidos. Nessa primeira vez ficamos cerca de duas horas e meu marido pediu uma Caipirinha de Vodka e limão, que ele é o drink preferido dele. Ele odiou, disse ser a pior caipirinha que ele bebeu na vida, realmente, eu me obriguei a experimentar e estava bem doce. Bom, voltamos uns dias depois mas dessa vez com a intenção de almoçar no restaurante e provar alguns pratos. Inicialmente fomos bem atendidos, pedimos novamente a Caipirinha (para uma segunda chance), uma água de coco e pastéis de camarão como entrada. Cerca de 20 Minutos depois outro garçom veio nos questionar sobre o que havíamos pedido e então nós fizemos novamente o pedido. Passaram-se uns 10 minutos e o garçom veio nos comunicar que estavam sem água de coco mas que eles estavam começando a preparar nosso pedido (somente meia hora depois). Mais uns 20 minutos e veio a caipirinha, tão ruim (ou pior) do que a primeira vez. Tempo depois chegaram os pastéis, empanados ao panko. Não estavam ruins mas não estávamos esperando que fossem empanados. Estavam secos por dentro, sem molho. Comemos, pagamos e fomos embora. Na conta nos cobraram a água de coco, então avisamos que não consumimos e descontaram. O lugar é ótimo, tem tudo para ser um ótimo restaurante, bem localizado, mas precisam melhorar alguns pontos, dentre eles a comunicação dentro da equipe. E a comida eu sugiro que visitem o Restaurante Rancho Açoriano (dica de referência) e provem o pastel de camarão e a caipirinha deles, o preço é o mesmo mas a experiência no Rancho é outro nível. Uma pena que não tivemos uma boa experiência no Alameda pois seria uma ótima opção para nós, que moramos em Jurerê, não precisarmos enfrentar trânsito...

Uma das piores experiências do ano. Tanto a atendente como o gerente são peritos em afastar clientes, e possíveis clientes, pois nós jamais voltaremos neste lugar, como não vamos recomendar, muito pelo contrário. E amigos pedindo indicações de locais em Floripa não faltam.

Fomos pelo Floripa em Dobro, num domingo, para conhecer o café da manhã. Fomos com um casal de idosos, uma criança e um bebê. Quando entramos já achamos lindo o local, porém bastou falar com a atendente para perceber a má vontade em atender quem estava ali pelo Floripa em Dobro, pois o descaso não foi apenas com a gente, e sim com todos que estavam lá utilizando o cupom.

Alegaram que não poderíamos usar por causa do feriado. Porém domingo não era feriado. Então alegaram que era "pacote", porém em nenhum lugar estava descrito o que seria um pacote.

Pedi se não poderiam abrir uma exceção, pois estava com uma criança chorando por estar com fome, com dois idosos, saímos cedo do continente para ir até o norte da ilha, e responderam de forma grosseira que não podia e que deveria ter usado o cupom antes. Como se nós estivéssemos sempre no norte da ilha, como se a gente não trabalhasse e pudesse estar inclusive durante a semana lá, como se durante a temporada eles estivessem vigente, como se não tivéssemos outros cupons para utilizar, como se estivéssemos disponíveis todos os fins de semana... enfim, uma grosseria e uma falta de bom senso enorme.

Até entenderia se o local estivesse lotado, mas muito pelo contrário, várias mesas disponíveis (dentro do tal pacote), ou seja nem no "pacote" pra conseguirem lotar o local. Mas também, com este atendimento...

Ah, e ainda falaram que era minha obrigação olhar o Instagram do Hotel sempre. Bom senso não é requisito pra...