Por onde começar, que experiência horrível. Primeiro a horário de abertura, que é às 11h, abriu passando de 11:10. Quando fomos fazer o pedido ao garçom, o mesmo falou que ainda estavam abrindo, isso já passava de 11:25. Fomos os primeiros a fazer um pedido. Frango a parmegiana, quando chegou era um pedaço de frango seboso de tanto oleo, com um pedaço de queijo por cima. Sem estar empana e sem molho. Falamos ao garçom que estava errada, passou alguns minutos ele trouxe o mesmo prato com um molho pronto se tomate por cima. Sobre os pedidos, os garçons tão desorganizados que vinham nas mesas perguntar várias vezes, me confirma o seu pedido. Porque esqueceram de anotar. Uma simples água com gás, levou mais de 20 minutos para ser entregue e o lugar nem estava lotado. Além de vir com um copo quando pedimos dois. Ouvimos a grosseira de alguns garçons ao explicar como funciona a casa para outros clientes. E a cereja do bolo no final. Pedimos para embalar o restante da comida e fomos ao caixa para fazer o pagamento. Quando voltamos a nossa, mesa encontramos um recipiente de embalar jogado em cima da nossa comida. Detalhe, tenha 3 garçons parados na porta do restaurante sem atender ninguém. Péssimo, se puderem esperar até 12h, recomendo comer em outros...
Read morePéssimo atendimento, falta de profissionalismo e atenção aos clientes. Não possui uma ordem para fazer um pedido. Não há fichas para manter uma ordem de chegada. Eu e duas familiares estivemos neste lugar, com 4 crianças. Aguardamos por quase uma hora para conseguir um lugar, quando finalmente conseguiram e nos arrumaram na mesa. Veio um garçom arrogante e estúpido, disse que aquele lugar não poderia ser nosso, que chegariam clientes chatos e que almoçavam ali. Tivemos que tirar as crianças que já estavam loucas de fome. E esperar outra mesa. Nosso chegou o pessoal da tal mesa e imediatamente três garçons se dispuseram a atendê-los, enquanto nós ainda aguardávamos com 4 crianças pequenas. Tentamos falar com os garçons e não se importaram conosco. Saímos dali com uma sensação de frustração terrível. Imediatamente fomos a um restaurante próximo e lá possui fichas por ordem se chegada, não há benefícios... Jamais voltarei a este lugar e não indico a...
Read moreO restaurante é muito bom, atendimento bom, comidas em quantidade e qualidade muito boas, mas tem uma senhora de óculos e cabelos curtos que trabalha lá e que é uma cavala com os garçons. Trata os colaboradores como lixo e pior: tudo isso na frente dos clientes.
A experiência que tive vendo essa senhora lidar com os colaboradores foi péssima e, pior, no dia seguinte fui almoçar e demorou para atenderem nossa mesa, tanto que fiz o pedido no balcão, ocasião em que o rapaz me falou que dois garços haviam faltado naquele dia.
Surpresa de ZERO pessoas, haja vista o tratamento dado aos funcionários pela...
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