RESTAURANTE SANTILINA — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

Reduziram a variedade de carnes. E a comida pra levar na marmita é diferente da do buffet normal. Se resume a arroz, feijão, macarrão... Dois pedaços de carnes só dois tipos de carne. Deveriam estipular o número de proteínas ou seja dois pedaços pra quem for levar na marmita mas jamais separar tudo. Fica parecendo que quem pega marmita é discriminado e vai levar arroz e feijão de terceira junto com a carne mais dura que a do outro buffet ... Isso me fez deixar de frequentar o local. Na minha cabeça todos deveriam poder se servir juntos na marmita ou no prato e o buffet de carnes ficar separado; Bastaria um único funcionário para identificar se quem está levando a marmita ultrapassou ou não o número permitido pelo preço estipulado fechando a marmita e encaminhando a pessoa ao caixa. Difícil...

O local é bom, é amplo e com um buffet de qualidade, com destaque para os grelhados, Tudo está a preço justo e adequado. A decoração é simples, mas de bom efeito.Os banheiros são limpos e o atendimento é realmente excelente. No entanto, fiz um pedido por duas vezes, de que fossem acrescentadas frutas ao buffet, não fui atendida. Da mesma forma, solicitei que pusessem uma sobremesa diet, para que pessoas de idade e diabéticos pudessem degusta-la, mas não fui atendida. Fica aqui o registro de que, não adianta ter qualidade, se não se tem ouvidos para o novo, pois se corre o risco...

Bom dia. A comida é muito boa,o atendimento é excelente. Confesso que fui mal atendido no setor de churrasco e fiquei muito tempo sem voltar, voltei e fiquei admirado com o novo atendimento, (mudou da água para o vinho) Comentei no Caixa o ocorrido e como melhorou bastante, fiquei novamente perplexo pois a receptividade foi excelente. Acima do normal de educação e sensibilidade para com o cliente. Agora sou...