Restaurante Tok do Chef — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Florianópolis

No dia 02/04/2024 fiz um pedido no restaurante Tok do Chef pelo aplicativo iFood. O mesmo veio com má qualidade e reportei o problema no app. O restaurante não solucionou e o aplicativo cancelou o pedido parcialmente.

Após isso, um dos entregadores do restaurante, chamado Lucas, veio até minha residência e solicitou que eu devolvesse o pedido, que consumi apenas parcialmente devido à má qualidade.

Como eu havia consumido parte da comida e pedi para que ele e o restaurante resolvessem com o iFood, ele começou a gritar incessantemente em meu portão chamando-me de "Caloteira".

Insistia que eu havia feito o pedido e solicitado o cancelamento agindo de má fé, o que é uma inverdade. Ainda mais porque já era o sétimo pedido que eu já tinha feito no mesmo restaurante e nunca havia tido problema algum.

Ameaçou chamar a polícia para mim pois eu me negava a pagar algo que deveria obrigatoriamente ser acertado por meio do iFood. E concordei com que chamasse a polícia pois eu tenho ciência de que não fiz nada errado. Mas após isso, aos gritos ele começou a ameaçar chamar dezenas de outros motoboys para virem até minha casa (em que estava sozinha).

O que foi reiterado e reforçado em conversa com o restaurante por meio do app iFood. Além do entregador ter dito que iria à uma oficina mecânica vizinha para me expor. Fui mais uma vez coagida pelo chat do iFood ao tentar falar com o restaurante e fui obrigada a pagar o pedido novamente via Pix, pois estava amedrontada com as agressões verbais feitas pelo entregador, além também de ter sido, novamente ameaçada pelo atendente do...

Os funcionários são ótimos. Em especial Tatiane. Excelente profissional.

não tem estacionamento, apenas uma vaga na frente da garagem do restaurante aos domingos é 60 reais e não tem nenhuma placa avisando, então, não confie na placa que diz 39 bb de 3 aninhos não pagou a ambiente é simples e pequeno, mas funcional -localização é em uma curva

Particularmente não volto, pq é muito caro pra um serviço muito simples. Os frutos do mar são Lula, Peixe e ostra. A ostra tava assada e seda demais, o peixe é peixe, Lula estava muito oleosa.

Compensa pegar no peso que o prato com tudo vai dar uns 35/40 reais.

Chegamos às 11:30h estava vazio e tudo...

Melhor restaurante da região, sério. 🥰🤌❤️‍🔥 Atendimento do pessoal é incrível, pessoal da cozinha, caixa, motoboys, todos são muito educados e gentis. A comida caseira, chega ser afetiva. Muito boa mesmo, tempero especial e sempre tudo fresquinho. Recomendo pedir marmita ou ir até o local que abre o salão para almoço de...