Bebelu — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Normalmente nem sou de escrever avaliações, mas dessa vez não tive como não. Nenhuma palavra além de DECEPÇÃO. Sou cliente do Bebelu a muito tempo. É provavelmente o único lanche que eu gosto, mas nesse estabelecimento, tudo deixo a desejar.

1 - Pedi três lanches, falando antes de todos que eram COMBOS e o atendente passou como só o lanche. Ficamos sem as batatas e refrigerantes. 2 - pedi dois adicionais em um lanche e paguei por eles. Resultado? Não veio um dos molhos que eu paguei e o adicional veio UMA unidade. 3 - o outro lanche que tinha apenas uma troca que queijos foi entregue apenas PÃO E CARNE. A moça que veio trocar depois.

Além disso, todas as carnes EXTREMAMENTE SALGADAS E DURAS.

A praça de alimentação estava sim lotada, mas não o estabelecimento.

A moça que estava foi um doce e veio correndo na nossa mesa para resolver.

Agora o caixa? Não ouviu os pedidos e não falou NADA que não fosse pra tirar o problema dele. Nem um "desculpa, ouvir errado". Eu não teria o menor problema em só pagar nossas bebidas e batatas. Mas com aquele tipo de antipatia? Peguei meu lanche...

Atendente/Caixa Jacia altamente despreparada, grossa e sem empatia com o cliente. Fiz o pedido no totem e perguntei se a mesma poderia colocar como prioridade pelo fato de que eu esteja gestante, a mesma falou que não que eu teria que esperar pois quem faz pedido no totem não teria como adicionar a opção prioridade, sendo que no totem e em nenhum local da loja tem uma placa de prioridade. E a mesma ainda tentou discutir falando que também estava gestante, que seria mais um motivo para que a mesma tivesse mais empatia com outra mulher no mesmo estado que ela. Lamentável pois adoro o bebelu e já passei por outros lojas e fiz o mesmo e fui prontamente atendida. Precisa melhorar o treinamento,...

Primeira vez que comi no Bebelu e a experiência foi horrível se tratando da conservação dos alimentos. Pedi um balde de tiras de frango. A pessoa que estava comigo comeu as tirinhas sem maionese, eu comi três mergulhando na maionese temperada. 2 horas depois eu estava passando mal (certamente a maionese estava contaminada e me causou intoxicação, já que eu não tinha comido absolutamente nada suspeito antes, nem após essa refeição). Resultou em diarréia, enjoos e estou sem conseguir me alimentar até agora por...