Café de Praia — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Pra começar, o atendente nos viu (eu e minha esposa grávida) e sumiu, ainda tive que procurá-lo pra fazer meu pedido. Chegamos antes das 11h e ficamos plantados no andar superior até pouco depois das 12h, quando o mesmo atendente passou e perguntei se ainda iria demorar. Todos os clientes que chegaram depois de nós já tinham sido atendidos, e parte também já tinha saído. Passados uns 10min, ele chegou com outro pedido e disse que, se estivéssemos nas mesas do andar de baixo, nosso pedido seria o próximo e, se quiséssemos sair, não teria problema. Pelo que entendemos, não queriam nos atender. Senhores proprietários do recinto, ensinem sua equipe a não julgar as pessoas pelo que vestem. Da mesma maneira que um rico pode gastar em um ambiente como o seu, um pobre também pode chegar a fazer até bem melhor. Muitos clientes enxergam além de um simples serviço. O bom acolhimento tem que ser igual para todos, não apenas aos que (aparentemente) tem dinheiro para gastar a rodo. O local é bem diferente do que é divulgado, as fotos do Instagram não condizem com a realidade. Até pensamos em tirar fotos, o que, obviamente, não fizemos. Pra fechar, a moça do caixa e balcão só ficou nos olhando com cara de paisagem, sem ao menos tentar saber o por quê de estarmos saindo de lá sem consumir nada 1h depois, já que nós viu chegar (talvez seja porque as unhas ou o celular sejam mais atraentes...

Infelizmente tive uma experiência muito negativa com café. Desde a primeira vez que visitei sempre achei que a equipe de atendimento podia ser melhor treinada e administrada. Hoje tive a confirmação do mal preparo da equipe e também do estabelecimento, hoje dia 22/04/2023 o café estava claramente muito acima da capacidade e mesmo assim os atendentes insistiam em arranjar mesas e cadeiras para novos clientes, sendo que já estava tudo lotado e não tinha NENHUM pedido sendo consumido ou sendo entregue nas mesas. Fiz meu pedido em torno de 17h e esperei até as 18:45 e a atendente não conseguiu me entregar nem uma água com gás, isso fora todo meu pedido, que na realidade não era complexo. Pedi a confirmação do pedido com a atendente e percebi que ela na realidade estava perdida e discutindo com outro atendente a forma de atendimento das mesas. Chamei a atendente novamente e ela nos disse que nosso pedido nem tinha sido lançado. Enfim, completo absurdo comparado a ação dos atendentes em quererem receber ainda mais clientes sendo que não estavam conseguindo atender minimamente a capacidade que já estava no local. Infelizmente perderam um cliente e não indicarei mais, visto o problema na administração e na falta de treinamento da...

Não se enganem pelas fotos! Apesar de parecer ser muito bom, o cappuccino estava só o açúcar, mal batido e a borda n parecia ser de Nutella tb, sem contar que tava altamente grosso. Com certeza escolhi um dia errado para ir, domingo final de tarde fica uma confusão de música no meio da rua e não dava pra se sentir a vontade. O ambiente interno eh bem pequeno, então tive que pegar mesas na calçada, ouvindo disputas de paredão de todos os lados das barracas de praia. Não da pra ver o por do sol, pois não é um local elevado e muito menos virado pro por do sol. O pedido veio errado e a conta é uma confusão. Não recomendo sair de casa pra conhecer esse local, existem melhores...