O local é muito agradável, a playlist que toca é boa e as opções são variadas como todo bom cardápio deve ser. Apesar disso, tive uma experiência desagradável na minha segunda ida ao Cafofo. No pedido realizado havia: crepioca com recheio de queijo com frango e um capuccino, muito saboroso diga-se de passagem. Como o pedido estava junto com outros três, demorou cerca de 30min para ficarem prontos. Ao chegar, notei que só havia queijo na crepioca, achei estranho e chamei a atendente. Quando informei o erro, ela que estava juntamente com sua colega de trabalho se entreolharam como se tivessem esquecido e se prestaram a levar meu prato e retornar com frango. Isso já era por volta das 19:30. Passaram minutos e...nada. As mesas começaram a ficar vazias e de repente uma voz na caixa de som disse "Senhores clientes, informamos que fecharemos dentro de 5min". Levantei-me, fui no balcão e chamei a atendente. Ela me atendeu com um "Oi?", como se eu não tivesse falado há mais ou menos 30min atrás sobre o esquecimento no pedido, ou seja, ela esqueceu...de novo. Eu fiquei indignado por dentro, mas não quis ser rude ou fazer ela passar vexame na frente dos outros, acho isso desrespeitoso. Pedi para levar para viagem, pois as pessoas que estavam comigo já haviam terminado de comer, meu café já havia esfriado e o local ia fechar. Recebi meu pedido, conferi e fui pra casa. Ao provar o recheio da crepioca, notei que estava muito salgado. Lamentei por não ter reclamado na hora que estava lá, por não ter solicitado estorno do valor, por ter tido empatia com a funcionária por saber que erros acontecem. No fim da noite, continuei com fome, paguei por um pedido que não me agradou e de quebra tive uma experiência ruim, em um local que já havia considerado bom, numa primeira visita. Infelizmente não sinto vontade de retornar uma...
Read moreÓtimo ambiente, uma ótima proposta de mix de serviços de plantas e de café muito bem apresentados, porém, para não ser condescendente com algo que claramente precisa e pode melhorar, eu serei sincero com a minha opinião sobre o serviço de algo que eu estava muito a fim de conhecer. O café deixou muito a desejar. O cardápio é em QRCode, mas para efetivar o pedido você precisa se levantar da mesa e fazê-lo no balcão, onde vc já paga por ele. Então, acho que em um dia lotado, quem estiver na mesa, tem de fazer o pedido de um por um para não deixar a mesa livre e ela ser pega por outros clientes. Os garçons servem apenas para servir os pratos e retirá-los da mesa. Quando eu pedi o pão italiano, a moça do caixa sugeriu acompanhamentos e o molho da casa, o que prontamente aceitei, escolhi ovos e bacon e o molho, paguei e voltei pra mesa. Infelizmente, o pão italiano chega com ovos bem salgados e bacon bem seco e faltando o tal molho da casa. Não consegui comê-lo todo. O choco com Nutella estava gostoso. Enfim, a sugestão para a melhoria do serviço já foi dada pessoalmente, espero que possam aplicá-la, pois, sendo possível, temos de tentar melhorar. Espero voltar lá e encontrar algo melhorado, pois o espaço é...
Read moreUm achado nessa região. O local é muito amplo, tudo muito novo, bem aconchegante e super limpo, contando com opções de ambiente aberto e também coberto, com várias mesas bem distribuídas por todo o local. A decoração foi muito bem elaborada, com artesanato, quadros, luzes e muitas plantas ornamentando todo o local desde a entrada. Tomamos café da manhã, e as opções são diversas para doces, salgados e bebidas também. A experiência foi muito boa, tudo muito saboroso e muito bem apresentável, feito mesmo com muito capricho. O atendimento também é bastante receptivo e solícito. Os pedidos são feitos diretamente no balcão, e vieram bem rápidos. Os valores são altamente acessíveis, e te proporcionam provar de tudo um pouco. Lembrando também que as porções são bastante generosas. E ao fim de tudo você pode ainda não só curtir a ornamentação do local, mas também levar pra casa ou presentear, adquirindo alguma das plantas e mudinhas na lojinha logo na entrada. Parabéns a equipe como um todo, desde a administração a também quem faz a coisa toda acontecer que é a galera do atendimento e da cozinha principalmente, que entregam uma comida não só muito gostosa mas também muito bonita e que...
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