Dom Calebe Pizzaria - Eusébio — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

Vou dizer uma coisa, a pizza é muito boa, sempre peço. Mas o atendimento…. Péssimo, tá na hora de rever isso. Não sabe conversar com o cliente, a resposta que tive hoje ao fazer uma pergunta foi praticamente me taxando de idiota. Perguntei se o meu pedido estava próximo de vir, a pessoa me copia uma mensagem com o tempo de entrega de acordo com o dia da semana, e em seguida manda: o seu pedido tá com 20 minutos, o tempo é de até 45 minutos. Primeiro: não perguntei qual era o tempo que tava o meu pedido, pois eu sei a hora que pedi. A pessoa num da nem boa noite e já da uma patada dessa, sendo que perguntei para me organizar pra dar uma rápida saída e não correr o risco de não ter ngm pra receber. Segundo: o pedido chegou com 58 minutos.

Além de levar uma patada por fazer uma pergunta só pq meu pedido tava dentro do tempo de entrega, o pedido atrasa!

É só estou relatando aqui o ocorrido dessa vez pq já aconteceu com minha esposa tbm quando fez pedido, enfim, péssimo...

Local pouco ambientado, mesas limpas mas extremamente molhadas dando um certo desconforto. Atendimento pessimo, n sei se posso chamar de profissionais, mas as pessoas q nos atenderam foram super brutas e inflexíveis de acordo com a nossa situação, parece q vc é um pedaço de pedra q eles estão falando Mas pelo menos o socorro está em dia, já q um acidente aconteceu e eles deixaram tudo pra socorrer a pessoa q se machucou. Agr da comida, bem feita e o tempero está no ponto, espero q essa avaliação n faça vcs ficarem com raiva, mas sim repensar sobre como o negócio de vocês está indo. Desde já, obg...

Pizza nota 10. A de camarão 4 queijos e filé com gorgonzola são se outro mundo. Já comi inúmeras vezes, mantém sempre o padrão.

Costumam entregar rápido.

Porém deixei de ser cliente a partir de hoje por conta do péssimo atendimento. A pessoa que atende o canal de vendas ifood não tem o menor tato com cliente.

Não vou nem perder tempo explicando a história aqui. Mas um lugar tão bom não deveria ter uma pessoa tão ruim assim no atendimento.

Se for o dono, lascou. Se for algum funcionário, analisem o quadro...