Fiz um pedido pelo celular da minha esposa as 21:28, as 22:42 entrei em contato pra saber da entrega não tive retorno nas mensagens no WhatsApp, após muito insistir e dizer que não receberia mais o pedido, tive retorno da atendente sem saber ao certo que horas iria ser realizada a entrega, as 22:53 o sanduíche chegou, e mesmo com tooooodaaa essa espera, o estabelecimento não teve a competência de entregar o pedido correto, provei o sanduíche e vi que tinha vindo errado, solicitei a devolução, que foi feita bemm rápido, deveriam usar essa rapidez na entrega, após a devolução, recebi mensagem da atendente falando sobre a mordida que eu dei no sanduíche, reclamando que ela iria pagar o mesmo, não sei se rio ou se me zango, péssimo atendimento já foi...
Read moreAmbiente agradável.
Creio que aos profissionais que atuam com entrega poderia existir um local específico para chegar e receber as mercadorias/pedidos e não ficar colocando em cima das mesas ou salão de loja.
Atendimento podem gerar uma conexão maior com o cliente. O simples fato de direcionar-se pelo nome do cliente já proporciona uma diferença. As atendentes são bem simpaticas e atenciosas.
Comida: Açai muito bom! Sanduiche de frango também mas creio que a verdura (alface) pode ser um ingrediente sem o talo. Fica mais leve e até mais gostoso.
Oportunidades de melhorias sempre são validos.
Creio que um cartao fidelidade para bonificar também é uma...
Read moresempre compro lá o problema de lá e só o atendimento que não tem educação Parece que você tá e pedir não pagando e a demora pra entregar pedir 2 pizzas e um sorvete 22:20 quando deu 23:30 liguei a moça atendeu disse que tinha saído e nada 23:40 outra moça mal educada atendeu e pedir pra ligar pro entregador quase que me falava não sei que chegou meia noite o sorvete só a água e a pizza gelada Liguei pra devolver não me atenderam mais... Só acho falta de respeito...
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