A pizzaria tem preços um pouco acima da média da região, o que poderia ser justificado por um serviço de qualidade, mas a experiência com entrega deixa a desejar.
O tempo de espera é excessivamente longo, então é bom estar sem pressa ao fazer um pedido. Além disso, a consistência na preparação parece ser um problema — em minha última experiência, a pizza chegou praticamente queimada.
Também houve um erro na emissão da nota fiscal e valor a ser cobrado, o que demonstra certa falta de atenção ao atendimento.
Por outro lado, o espaço físico é aconchegante e agradável, proporcionando uma experiência mais positiva para quem opta por comer no local. O atendimento presencial também é bom, tornando a visita mais satisfatória do que o serviço...
Read morePedi 2 pizzas grandes. A pizza de portuguesa e calabresa estava muito gostosa e logo chegou, já a de chocolate e frango deixou um pouco a desejar pela a questão da demora, o local é bem legal. Só tem um probleminha com relação a demora das pizzas e o volume muito alto da TV, seria mais interessante colocar algum show passando no telão, do que TV. Mas, são pequenos problemas que sendo ajustados melhorariam a Bella Roma. Eu, recomendo para mim a melhor pizza de Beberibe é...
Read morePedimos 4 pizzas 19:30, são 22:01. Há uma hora atrás ligamos perguntando sobre e disseram que faltava uma que estava indo pro forno. Não atende telefone, não responde WhatsApp. Chegamos aqui 21:50 pra ver a situação. Perguntamos e disseram que AGORA estavam indo AS QUATRO pro forno. Pedimos devolução de dinheiro e até pra isso fazem hora. Além de caro. 4 pizzas deu 200 reais 3h e nenhuma pizza e muita enrolação com o cliente. Ao menos não botaram boneco pra...
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