Skina Grill — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Fortaleza

VÍBORA NO SUCO DE LARANJA A E FALTA DE POSTURA DOS FUNCIONÁRIOS E DONOS.

Sou cliente assíduo deste restaurante há mais de um ano. Costumo frequentar o local com amigos de trabalho durante a semana e, nos últimos meses, também trago minha família para almoçar aos domingos. Sempre fui bem atendido e nunca havia presenciado nenhum problema grave até então. No entanto, no dia 22/06/2025 (domingo), durante um almoço em família, vivenciei uma situação extremamente desagradável e preocupante. Ao tomar o primeiro gole do suco de laranja que me foi servido, percebi que havia dentro do copo uma mini-lagartixa morta (popularmente chamada de víbora). De imediato, chamei o garçom discretamente para relatar o ocorrido. Minha intenção era unicamente alertar o restaurante sobre a gravidade do fato e solicitar mais atenção no preparo e na higienização dos alimentos e bebidas. Em nenhum momento levantei a voz, criei tumulto ou fiz qualquer exigência. O que mais me surpreendeu, além do fato em si, foi a falta total de postura e cuidado por parte dos funcionários. Mostrei o problema ao garçom, ao caixa e ao funcionário responsável pela pesagem das refeições. A reação de todos foi de absoluto descaso: limitando-se a sorrir de forma constrangedora e não demonstrando qualquer consideração, pedido de desculpas ou providência. A gerente sequer quis sair cozinha para ouvir nosso relato. Ressalto que em momento algum solicitei desconto ou isenção da conta — inclusive, paguei integralmente o valor devido. No entanto, confesso que saí profundamente decepcionado, tanto pela falha grave no cuidado com os alimentos, quanto pela maneira como fui tratado. Se essa foi a postura diante de um cliente fiel, temo imaginar como situações como essa possam ser tratadas com outros consumidores. Deixo registrado este relato na esperança de que o restaurante repense suas práticas de higiene e treinamento de equipe, para evitar que algo tão sério volte...

Fui muito bem atendida no Skina! As comidas são muito gostosas, com bastante variedade e tudo sempre quentinho e muito bem feito. Um ponto que me chamou a atenção foi a organização e limpeza da área de comida, que é constantemente higienizada, isso me passou uma sensação de cuidado e higiene que faz toda a diferença.

Os sucos são maravilhosos e as sobremesas são simplesmente divinas! Sem dúvida, é o melhor restaurante da região. Parabéns a toda...

Comida top bem gostosa msm só atendimento q deixou a desejar você sentar na mesa o garçom lhe vê e não vai ate você, é quando a gente chamar ele ainda vai sem o cardápio..... tem selfe serves para você que quwr fazer uma camida rápida os preços são bem razoáveis e acessíveis ao seu bolso ambiente calma sossegado recomendo bastante ambiente ...