Bett´s Empadinhas | Vila A — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Primeira e última vez que frequento esse lugar. Fui na intenção de tomar o café colonial fui surpreendida pois o café colonial só começa às 10 da manhã, então para não perder a viagem optei por comer umas empadinhas, que decepção, ao chegar o meu pedido na mesa avisei ao rapaz que estava faltando o café que havia pedido, então ele me disse que em seguida iria trazer o café, comecei a comer a empadinha a massa é boa, mas eles demoram para servir fria. Eu e meu esposo terminamos de comer e nada do café aparecer, aguardei por mais um instante e nada do café, decidimos ir ao caixa pagar, informei o que consumi a moça e que esperei o café e que o mesmo não chegou, que teve uma reação muito vaga com um pedido de desculpas bem rápido, mas a cereja do bolo foi no final, pois quando estava terminado de pagar o que EU CONSUMI, uma atendente chegou no pé do ouvido da moça do caixa para avisar que tinha um café que nunca chegou na mesa e então sequer foi consumido....

Meu feedback espero ajude na melhora de alguns pontos. Já tinha namorado uns dias para ir no novo local, muito lindo sem dúvidas, amei. Entretanto, tem umas coisas a considerar. O atendimento por parte de uma funcionária foi frio e antipático, além de eu estar sobrecarregada com os meus pratos e eu mesma levar os pratos na mesa, queria que pegasse o café, sendo que eu estava com 2 pratos nas minhas mãos. Atendimento que precisa de melhora, deixo a desejar. Outro ponto é sobre alguns clientes, sou estrangeira e moro aqui faz anos, hoje estava com amigas hispanas conmigo e os clientes da seguinte mesa foram presunçosos, desrespeitoso com desdém e senti certo preconceito de parte deles. Espero meu feedback seja levando em conta para os futuros clientes. Mas da minha parte,...

Os produtos são bons, em especial a empadinha, mas já é a terceira vez seguida que vou ao estabelecimento com minha família e o atendimento é ruim, as atendentes trabalham com má vontade e são ríspidas, independente se o ambiente está cheio no momento (o que, obviamente, não justifica o atendimento ruim) ou não. Só retornamos pela qualidade da comida mesmo, mas agora creio que nem isso teremos vontade, pois o atendimento realizado de maneira inadequada com frequência desanima o cliente. Recomendo aos responsáveis melhorarem o treinamento referente ao...