Rute Espetinhos - Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Foz do Iguaçu

Infelizmente fui extremamente mal atendida. Desde garçom batendo boca ao entregar o pedido errado, até venderem ficha de chopp e simplesmente não entregarem. Começou a chover, o lugar virou um desgoverno desconcertante. Falei com a Rute, que até pediu para que eu apontasse o garçom que me fez passar pelo constrangimento. O fiz, e ficou nítido que ela não o chamou a atenção, e não o fará. Era um lugar agradável, porém agora, banheiros lotados de papel higiênico sujo logo no começo do expediente; meio e no final só piorou.

Não é possível pedir dois espetinhos que levam tempo de preparo diferente do outro. Por exemplo: asa de frango, mais conhecido por tulipa, e pedir um de carne. Deixando claro que trouxessem o de carne de boi primeiro, pois iria assar muito esperando pelo espetinho de frango que demora muito mais. Pois bem, o garçom já chega dizendo não deu, não dá.. e, o espetinho de frango estava perfeito, enquanto de carne estava carbonizado, extremamente rígido Se defendem: "Estamos cheios de pedidos.."

Pedir um espetinho e trazerem dois, é outro bom exemplo. Cuidado ao reclamar, pois o garçom grita com o/a cliente. Fiquei chocada.

Comprar as fichas de chopp, sem fila alguma, poder demorar um tempo inacreditável. E muito prático, concordo com esse método, agiliza o processo. O garçom traz o chopp e leva o vale chopp em pagamento.

Mas dos espetinhos não emitem ficha ou vale; então é fácil deduzir, quando for embora irá pegar outra fila, só para pagar pelos espetinhos.

Seria cômico se não fosse constrangedor. Lamentável, não tenho a menor vontade de voltar lá.

Faltam treinamentos, orientações, regras. E respeito sempre.

Baseada em minhas experiências (3 visitas), minha opinião é que pra ficar bom, tem que melhorar muito ainda.

Espero ter ajudado com esse feedback, é importante chamar a atenção para o problema recorrente, impedindo assim que outros tenham a mesma e desconcertante...

Depoimento sobre nossa experiência na Rute Espetinhos

Infelizmente, nossa experiência na Rute Espetinhos foi muito decepcionante. Chegamos em um horário tranquilo, o local estava praticamente vazio, o que nos fez acreditar que o atendimento seria rápido e a comida de qualidade. Pedimos alguns espetinhos que, apesar de terem chegado em cerca de 10 minutos, não estavam nada bons – a carne estava seca e sem sabor. Para piorar, o suco de laranja que pedimos parecia mais um refresco aguado, sem gosto de laranja de verdade.

O pior, no entanto, foi o tempo absurdo de espera para os acompanhamentos. Pedimos uma porção de batata frita e bolinha de queijo para o nosso filho de 5 anos, mas a comida só chegou depois de quase uma hora! Ficamos extremamente frustrados, principalmente porque o local não estava cheio, e não havia motivo aparente para essa demora toda. Nosso filho ficou impaciente e com fome, o que tornou a experiência ainda mais desagradável.

Definitivamente, esperávamos mais da Rute Espetinhos. O atendimento foi lento, a qualidade da comida deixou a desejar, e a demora para trazer os acompanhamentos foi inaceitável. Não pretendemos voltar tão...

Eu estou encantando com esse lugar. Vou descrever literalmente cada detalhe. A comida é muito bem realizada pelos churrasqueiros e cozinheiras, com o tempero na quantidade certa, ponto de cozimento e organização perfeitas. A organização dos garçons é exemplar, o sistema usado para pedidos, entrega e cobrança é muito bem executado, juntamente com a dona que fica dentro do salão sempre uma energia ótima, muito sorridente, de alguém que sabe que está realizando um bom trabalho. Em relação ao ambiente, temos uma grande quantidade de lugares muito bem distribuídos, mas não traz a sensação de lotação e sim de espaço, trazendo a sensação de conforto, o teto retrátil é uma ótima opção para se sentir ao ar livre, a decoração ficou digna de um bar Elite, porém trazendo a sensação de um local de comida caseira. De bônus temos a responsável pela coctelería, além dos drinks virem em quantidades generosas, estão exatamente equilibrados, com o xarope tão bem executado que não é possível sentir o sabor do açúcar durante a degustação da bebida. RECOMENDO ESSE LUGAR PARA QUALQUER UM QUE ESTEJA EM...