Por onde começar? meu deus que experiencia ruim, em tudo. Desde o atendimento ao produto. Estava em busca no aplicativo AIQFOME de uma pizza sem leite ou derivados por conta de uma alergia alimentar. parecia impossível até que achei a Artesano. Um dos sabores (costela com barbecue), não tinha queijo na descrição. Para ter certeza, solicitei informação pelo whatsapp da pizzaria, se realmente aquele sabor não levava queijo ou qualquer outro derivado. A resposta foi que não, nada de queijo ou qualquer derivado de leite. para a minha surpresa, ao chegar a pizza lá estava o queijo. Entrei em contato com a pizzaria, e ao final da reclamação, tive que pagar NOVAMENTE para ter a pizza com o sabor que pedi, como a minha esposa queria muito comer pizza e não me importava com o valor pedi para entregar assim mesmo - erro meu confesso, deveria ter cortado o relacionamento com a empresa ai, nesse momento já dava para ter uma noção da idoneidade da empresa. Mas pedi para entregar e paguei a segunda vez (Estupidez Minha, mas estávamos com fome). Ao chegar a pizza com queijo, mais uma surpresa, uma pizza com cabelo no lugar do queijo. Resumindo, paguei por 2 pizzas para a minha esposa poder comer uma pizza e ela não comeu nenhuma, e ainda por cima tivemos que cozinhar, reclamei novamente e não foram sequer capazes de oferecer o reembolso. Eu teria VERGONA em prestar esse tipo de atendimento. Mas dada a idoneidade da empresa, essa atitude deve ser normal para eles, zero respeito com o consumidor. A atendente teve a cara de pau de me oferecer um desconto em uma compra futura. Bom, Nuca mais. Não perca o seu tempo e dinheiro com...
Read moreO local é muito agradável. Não conhecia a casa e fui pelas avaliações e informações da página no instagram. Na página consta somente o cardápio de delivery onde é possível escolher entre tamanho P e G, já no local existe somente um tamanho de 25 cm e um sabor por pizza. No dia em que fomos estava indisponível no cardapio taça de vinho, somente a garrafa toda. Pedimos dois sabores, Burrata e Queijo picante, estavam muito boas as duas. Porém a de burrata esva fria quando chegou a mesa. Os pratos que são disponibilizados para comer são muito pequenos, o pedaço de pizza nao cabe inteiramente nele sendo um pouco difícil de corta-lo. As pizzas são muito boas e os ingredientes de grande qualidade, o ambiente é ótimo. Porém muitas coisas do cardápio estavam em falta, de sobremesas tinha somente 3 opções de 8 que constavam. Alguns sabores de pizza também estavam indisponível. É cobrada taxa de serviço de 10% Poderia ser melhor em...
Read moreÓtimo lugar pra ir comer! O ambiente é mais reservado, mais tranquilo e calmo, ótimo para quem gosta de ir comer com mais tranquilidade, desde a estrutura do local que é mais rústica, a iluminação mais amena e até as músicas tranquilas de fundo, tornam o ambiente muito agradável. O atendimento é bastante cordial, são atenciosos e educados. Os pratos são bem preparados e são muito bons, as pizzas são muito gostosas, feitas com massa caseira fermentada, que torna a pizza mais leve e mais saborosa, o que é um diferencial da região. O recheio é feito com ingredientes de boa qualidade e muito bem preparados, o que deixa as pizzas melhores ainda. É um ótimo lugar para ir jantar, ou até mesmo tomar um café da tarde, afinal possuem diversas outras opções de pratos no cardápio além das pizzas, entradas e sobremesas. Vale super a pena,...
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