Ki Delicia Pizzaria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Frutal

O lugar é bonito e era p ser bom, mas infelizmente a idéia e péssima, um rodízio q não é rodízio, demora, desperdiça e é desorganizado. Haviam poucos garçons, muita confusão com pedidos, nossos pizzas demoraram cerca de 1h30h p chegar, na minha opinião isso é muito absurdo! Visto q um rodízio de pizzas deveria fluir. O play, acredito q um dia tbm já foi bom, mas hj está péssimo, td quebrado, manutenção não está em dia, um perigo p crianças, apenas 1 moça p cuidar de dezenas de crianças. Os banheiros tbm não estão bons! fomos em um sábado (um dia cheio) e não tinha água na torneira do banheiro, não havia papel higiênico. Na hora de pagar a moça fez uma mega confusão. Os donos deveriam rever a forma de trabalhar e rever o serviço, pois apesar de tds os problemas as pizzas são saborosa, inclusive indico a de sushi e a...

As pizzas estavam boas, porém o atendimento de modo geral é péssimo. A atendente da recepção/caixa merece um treinamento intensivo, pois não tem educação e sequer olha no rosto dos clientes. Ligamos com antecedência para fazer uma reserva e chegando no local a atendente simplesmente me disse que deveria sair andando pelo local para procurar um garçom que soubesse da minha reserva, como se eu já conhecesse o local e seus garçons. A atendente na portaria no mínimo podia ter controle das mesas reservadas para indicar com precisão aos clientes, e ressalto que eu estava com criança e minha avó idosa. O estabelecimento tem que rever sua equipe que demonstra trabalhar insatisfeita e sem cordialidade no...

Pedi através do WhatsApp uma pizza às 20h, me foi passado o prazo de demora de 50 a 60min. Assim, às 21h40 (com atraso de 40min), entrei em contato para saber se já havia saído para entregas, demoraram responder e às 22h10 (com 01h10 de atraso) me informaram que estavam aguardando o entregador. Ocorre que, após 01h40 de atraso, fiz o pedido de cancelamento. Somente após 02h30 de atraso (às 23h30), tentaram me entregar a pizza, a qual não recebi, pois houve um descaso total, tanto no atraso, quanto na prestação de informações, demoravam 30min no WhatsApp após o questionamento...