Bakery & Confectionery Bread Kentão — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Dia 27/092018 - entrei em contato solicitando o valor de uma torta e uns salgados, a primeira funcionária que me atendeu foi muito prestativa (pena não ter anotado o nome dela para elogiar), desliguei e fui decidir se realmente faria a compra. Quando retornei para fazer meu pedido, a pessoa que me atendeu foi muito grossa, não deixava eu terminar de tirar minhas dúvidas e me falou o valor da taxa de entrega maior que o da primeira atendente, mas mesmo assim decidi pedir. Fiz o pedido e pedi para entregar às 17h pois era um aniversário surpresa. Às 16:50h liguei lá para confirmar se já estavam a caminho e fiquei sabendo que o entreados não estava no local e nem tinha previsão de quando a encomenda sairia de lá. Toda hora me atendiam mal e me falavam que minha encomenda estava chegando. Na última ligação escutei alguém gritando ao fundo que sou louca e que não sei esperar. Minha encomenda chegou às 17:55h. Deixo claro que sei esperar sim, mas quando marcamos um horário o mínimo que esperamos e ser cumprido, caso tenha atrasos que seja no máximo de 10 minutos e mantendo o cliente informado. Notei que são pessoas sem preparo. Ao invés de fidelizar um cliente,...

Se há algo que como consumidora me deixa extremamente irritada é a cobrança no caixa, conforme a forma de pagamento.

Ah, mas se for no débito ou crédito será tanto a mais, no dinheiro tem desconto??? Não né! Agora ainda temos a opção pix, q está sendo taxado para CNPJ, já sabemos e mais algumas particularidades.

Frequento a loja a muito tempo, hoje ao ir no store realizar a troca de um produto, resolvi comprar logo meu lanche da tarde.

Estava sem dinheiro ou cartão, pedi então a opção Pix, onde fui informada que seria acrescido R$ 0,50 ao valor, n gostei, e ao questionar que n fui avisada o atendente de uma forma não muito gentil me disse q está lá NO CAIXA a informação, que eu deveria saber, pois já se cobra desde dezembro, então ao questionar mais uma vez me disse tb de uma forma bem peculiar: se n quiser é só não levar (ou seja tanto faz ter vc como cliente ou não!) Sim, como cliente foi dessa forma q eu entendi. E não pelo valor, mas pelo descaso, vim embora sem o produto.

Agora como comerciante, eu digo que , há muitas outras formas de taxar esses serviços de forma embutida as quais n...

Gosto muito do pão deles: crocante por fora e macio por dentro; os salgadinhos bem temperados e bem feitos, os bolos e tortas para aniversário são gostosos, estes são os produtos que mais consumo lá . Preços justos. Atendimento no balcão é rápido e cordial-poderia ser mais! Nota 8,5. Ambiente confortável e limpo, moderno e aconchegante.Já no caixa precisam reavaliar a estratégia, principalmente nos horários de pico, pois forma -se fila e isso deixa a gente estressado, pois ninguém tem mais tempo a perder nesta vida, muito menos em filas. Em que pese os proprietários do estabelecimento serem preocupados com o lado social da empresa, creio que precisam rever a estratégia adotada para acolher os moradores de rua que se aglomeram lá na entrada todas as manhãs para pedirem aos...