Empório Grill Sanduicheria — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

O atendimento deixou muito a desejar. Antes, informavam um horário de entrega e cumpriam. Hoje, dizem 50 minutos e demoram quase duas horas — e sempre com a mesma desculpa: “teve um problema com o entregador”. É compreensível que a demanda aumente, mas isso não pode ser justificativa para a queda na qualidade. Crescer é bom, mas manter o respeito e o compromisso com o cliente é essencial. Quando questionei sobre o atraso, a atendente simplesmente respondeu que, se eu quisesse, poderia cancelar. Uma postura totalmente inadequada, que mostra o quanto o cuidado com o cliente foi...

Anteriormente o atendimento era até rápido, mas após a mudança de endereço, infelizmente a demora para liberar o sanduíche é enorme, estive recentemente no local e demorou mais de 45 minutos, fui na atendente perguntar se iria demorar e ela falou que iria começar a fazer, ou seja, ou o meu pedido não foi repassado corretamente para ser feito ou realmente tá impossível de continuar indo...

O lanche é muito gostoso, os ingredientes são de qualidade e bem preparados. Pedindo no meio de semana pelo iFood chega absurdamente rápido, fiquei até surpreso. De todos os elogios que posso direcionar à sanduicheria, sem dúvidas o destaque é o BACON. Que bacon maravilhoso! Crocante e em porções generosas, um dos melhores que já comi. Dá água na boca só de pensar....