Não é a primeira vez que temos problema com pedido nessa unidade, continuo voltando pela conveniência de ser perto da minha casa, mas quando a fome aguenta preferimos ir em outro lugar. Tem um app do Giraffas mas ele NUNCA funciona nenhuma promoção nessa unidade. Até aparece no app o nome da loja, mas os atendentes quando ligam pro superior a resposta é sempre a mesma, "o cupom não está válido para essa unidade". O segredo é pedir diretamente pelo app. E não esqueça de conferir se saiu certo o pedido, o nosso veio errado e agora eu tô até tonta de fome pq são 14:22, e meu pedido voltou pra cozinha pra refazer certo.!!! 😠 Até quando venho pedir pra levar, confiro o pedido no balcão, reabro a sacola, várias vezes iriam mandar o molho errado ou sem um item, normalmente o que falta é a batata frita. Nunca mais peço pra entregar em casa, veio faltando a batata frita que eu...
Read moreApesar de ser em um ambiente tranquilo, seguro e familiar, nas duas experiências que fui para comer sanduíche minha experiência foi horrível! O hambúrguer que veio no sanduíche (nas duas ocasiões) estava NOJENTO! Estava com muito gosto de químicos/produtos industrializados, de modo que era praticamente impossível comer aquilo. Eu teria vergonha de servir isso para os clientes, principalmente se levasse um filho e receber esse tipo de comida. A única coisa que presta é a casquinha de sorvete, mas mesmo assim não...
Read moreFui almoçar com minha esposa hoje no giraffas do shopping lozandes.
Fizemos nosso pedido e pedimos para retirar cebola, tomate e repolho. Quando o prato chegou veio com repolho que não comemos.
Fui apenas comentar com quem me atendeu que eu não tinha pedido e a pessoa simplesmente afirmou que eu tinha pedido sim!
Para não ter briga, simplesmente assumi o erro e sai. Mas agora eu falo. NUNCA MAIS EU VOLTO...
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