Mega Pizza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Fui ontem comemorar meu aniversário. Cheguei às 07:40 e já estava lotado. O ambiente é bom, bem familiar, tudo limpo, organizado e o local muito bem decorado, tem brinquedoteca para as crianças.

Notei que havia apenas dois garçons atendendo, o que é pouco para a grande demanda de clientes. Por isso, eles demoram a passar com as pizzas nas mesas, e tudo o que você quiser precisa ir até o caixa pedir — o garçom não traz nada até a mesa. Quando você chega, não há recepção, nem pelos garçons. Você simplesmente senta e fica esperando, muitas vezes por bastante tempo. A dica é: assim que chegar, vá direto ao caixa, pois é lá que organizam os pratos e talheres. Outro ponto é que, depois de um certo horário, o atendimento às mesas vai diminuindo ainda mais, e os garçons passam com menos frequência.

Cobram 10% da taxa de garçom em cima de cada pessoa individualmente, não é cobrado por mesa achei um absurdo isso pq demora muito a pizza chegar na mesa, atendimento lento.

Não tem cerveja de latinha e de casco de 600 Ml, a única cerveja q tem é só long neck de 300ml, por R$15 cada. Achei um absurdo esse preço, sendo que na distribuidora custa no máximo R$6.

As pizzas são super grossas e bem recheadas. No rodízio, as únicas opções que incluem além das pizzas são batatinha frita fina e frango a passarinho (bem temperado, mas servido em porções pequenas). Também colocam umas cestinhas nas mesas. O refrigerante é liberado.

Comi umas 3 variações de pizza, e a de chocolate com Bis estava uma delícia! Mas tem um porém… Já fui em vários rodízios e sempre como pelo menos 6 pedaços de pizza (minha família também), mas ontem, no máximo comemos 3 e já ficamos super cheios. Achei isso bem estranho, parecia que a massa tinha algum ingrediente tipo salito pra encher rápido e fazer a pessoa parar de comer logo.

Chegamos em casa inchados, com muita azia, arrotando sem parar, e minha filha ainda teve diarreia.

O rodízio custa R$55 por pessoa, inclui refrigerante, e crianças de 1 a 9...

Sou cliente frequente da Mega Pizza e, até então, sempre tive boas experiências no estabelecimento. No entanto, gostaria de registrar uma reclamação sobre um episódio ocorrido em minha última visita, que comprometeu completamente a qualidade do atendimento.

Estive no local recentemente com familiares e amigos, quando solicitei ao garçom Eduardo alguns sabores de pizza que ainda não haviam sido servidos, como calabresa e frango com catupiry. De forma inadequada e totalmente fora dos padrões de bom atendimento, o garçom respondeu que não comíamos outros sabores porque éramos “chatos”.

Gostaria de reforçar que, ao frequentar um rodízio ou qualquer outro restaurante, o cliente tem o direito de consumir aquilo que for de seu agrado, e não o que o atendente considerar mais conveniente. O serviço prestado deve sempre prezar pela excelência, cordialidade e profissionalismo, o que infelizmente não ocorreu neste caso.

Além disso, durante todo o atendimento, o referido garçom insistiu em fazer brincadeiras inconvenientes e comentários inapropriados, como se houvesse algum tipo de intimidade com os presentes, o que nos deixou desconfortáveis.

Diante dessa experiência extremamente desagradável, venho expressar minha insatisfação. Sempre tive a Mega Pizza como uma boa opção para reunir minha família e amigos, mas, após esse episódio, repensarei seriamente futuras visitas ao...

Minha sugestão para Mega pizzaria, E que das ultima três vezes que fui... Deixaram a desejar....Dos três dia o Primeiro descobrimos que tinha dispensado os garçom mais velhos de casa... Bom tinha o Francisco que tinha um atendimento exemplar...Não só conosco mais com todos que observarmos ao nosso redor... Na segunda Convidei alguns familiares para conhecer o ambiente e simplesmente o garçom colocou nossa pizza em outra mesa aonde os mesmo conversarão e tirarão pedaços de Bacon... Até minha esposa reclamar ao mesmo que aquela pizza era a nossa... Isso ele foi até a recepção confirmar não sei com quem ... e voltar ...retirar a pizza da mesa errada, colocar em nossa mesa... a pizza que já estava fria que já tinham mexido e conversado em cima da pizza... O pior foi o dia em que os familiares estavam com a gente .... E o terceiro dia ... Simplicidade o garçom acerta a bandeja na minha cabeça em um descuido dele do nada .... Mais isso foi o de menos ... Espero que os responsáveis pelo estabelecimento melhore nos treinamentos de suas equipes.... Quero deixa bem claro aqui que isso não é necessário manda ninguém embora... Mais sim treinarem melhor.......