Empresa irresponsável! Fizemos nosso pedido pelo Ifood e aguardamos, passou da hora de entrega pedi uma novo horário e deram mais 15 minutos e disseram que o entregador tinha saído pra entregar, minutos depois simplesmente fecharam a loja e não deram mais satisfação nenhuma não entregaram não responderam agora já meia noite e ninguém em casa jantou, e eu agora tendo trabalho pra reaver meu dinheiro no Ifood. Como que fecham a loja com um pedido em aberto? E pior pq mentira que iriam entregar era só ter cancelado o pedido, agora paguei via Pix e o Ifood não estornou no meu banco e colocou como crédito na plataforma e vai dormir todo mundo com fome pq não tem loja aberta agora na minha localização, parabéns aos envolvidos, primeiro e...
Read morePéssimo a entrega! Entrega muito demorada. Quando se pede uma comida pelo ifood é porque a fome já está castigando, aí esperar mais de 1 hora para entrega, não dá. Antes eu tivesse feito uns 3 ovos mexidos ou frito, pois já teria resolvido minha guerra. Pessoal, assim vocês não vão durar no ifood . Aumente a chapa, façam produção em série, tenha histórico dos mais pedidos e mantenham esses mais pedidos sempre pré-prontos. Prezem no mínimo por 2 coisas: qualidade e rapidez na entrega. Esforcem para sempre entregar antes do prazo previsto, surpreendam seus clientes com uma entrega rápida. Todo cliente fica feliz quando o lanche chega...
Read morePéssima entrega! realizei um pedido pelo ifood e aguardei o tempo previsto para entrega, como já havia se passado 30 min do horário limite de entrega, ou seja, após quase duas horas de espera, resolvi entrar em contato com o restaurante via chat do ifood e para minha surpresa me informaram que o lanche já havia sido entregue, para outra pessoa. Questionei o uso do código para entrega, porém o restaurante usa entrega própria e aparentemente não faz nenhuma checagem para saber se o cliente correto recebeu a entrega. O valor foi estornado mas Não recomendo pelo transtorno.. primeiro e...
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