Primeira vez que comprei não demorou muito e o entregador achou com facilidade. Segunda vez enviei o endereço e falaram que tinha que mandar localização pelo mapa também,mandei e o entregador não conseguiu achar,me ligou pra dar certo. Terceira vez enviei endereço por escrito, localização fixa. Depois de esperar horrores alguém sem foto no perfil me passa mensagem pedindo localização, fiquei com medo.quando entrei em contato com a empresa me responderam que quem foi fazer entrega não pediu a localização,por isso não passaram. Achei um absurdo,pois pediram pra quê já que não passam ao entregador. O entregador foi extremamente grosseiro, como se eu fosse culpada da incompetência dos dois, do que não repassou o endereço e dele que não pediu. Cada semana é um diferente. A última vez que pedi entrei em contato e só depois de uma hora consegui fazer o pedido pela demora em responder por parte da empresa. Demorou mais uns 40 minutos a uma hora pra chegar com katchup estourado e sanduíches maus feitos quase sem recheio e com o amburguer pela metade. Uma vez nem maionese com katchup, mandaram,comemos o sanduíche seco. Vcs precisam melhorar o serviço de vcs em relação a tempo pra conseguir pedir, tempo de entrega,cuidado na hora de fazer, na hora de enviar e armazenar a comida pra não acontecer de estourar como aconteceu com o ketchup. Sujou toda minha mesa,minhas mãos. Há um ano comprava comida com vcs,mas acabei de apagar o número e não pretendo mais...
Read moreSimplesmente golpe nao caiam mandei mensagem fazendo pedido pediram pagamento adiantado na hora da entrega o atendente falou que ó motoboy levou acidente e ia estornar o valor mandou um “protocolo de estorno” quando fui abrir fez foi mandar dinheiro pra eles dps bloquearam meu numero puro golpe se tivesse como denunciar iria denunciar bando de mentirosos sem noção acham certo enganar as pessoas assim ?...
Read moreAtendimento péssimo. Primeira vez que pedi, trocaram o sabor da pizza sem meu consentimento. Segunda vez veio sem sabor, reclamei e disseram que ia melhorar, mas ontem comprei 4 sanduíches e 1 pizza, veio tudo gelado e com sabor de papel, além de demorar 1h e meia pra entrega.. ( não estava...
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