Sandubao Burguer — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Estive na hamburgueria junto ao meu marido e amigos, na madrugada do dia 26 e tive uma experiência extremamente desagradável. Eu e meu esposo fizemos nossos pedidos: um sanduíche de lombo para mim e um sanduíche que deveria ser de picanha para ele. Quando os pedidos chegaram, a carne do sanduíche de picanha estava incrivelmente dura, impossível de comer.

Meu esposo solicitou um prato e um garfo para tentar comer de outra forma, mas nos informaram que não tinham. Ele então pediu para trocar o sanduíche e foi conversar com a gerente, que inicialmente recusou a troca e sequer sabia que tipo de carne estava sendo servida, admitindo que “não sabia” o que era.

Nos sentimos completamente enganados, pois não era picanha e o restaurante não foi transparente conosco. A questão aqui não é o preço, mas sim a falta de honestidade e respeito. Se tivessem servido picanha de verdade ou uma carne macia, não nos importaríamos em pagar mais caro. Infelizmente, a experiência foi decepcionante e não...

Péssimo atendimento com o cliente ,atendentes mal educadas, desligam o telefone na cara do cliente ,e ainda fala que lá não tem gerente que os donos sempre estão viajando, para os próprios donos não ficar sabendo de nenhuma reclamação . respondem com ignorância ,não dão a mínimo para o cliente,fecharam minha conta e levaram na minha mesa pra eu pagar sendo que eu ainda estava comendo ,eu n tinha pedido a conta ainda , acharam que eu não iria pagar a conta? estão ali para ganhar o salário e ir embora, fui mal atendida pelo telefone e no próprio estabelecimento ,chamei a gerente para falar sobre o ocorrido, a mesma sem nenhuma postura de gerente não deu a mínima,e parecia ri do ocorrido, por isso os funcionários tem esse exemplo de atendimento,foi péssimo a experiência naquele lugar e claro não volto lá. Minha nota é 0 Obs : o único que teve um bom atendimento e um rapaz moreno baixo muito educado excelente...

Já avaliei bem no passado, mas vim reconsiderar. O sandubão era realmente muito bom um tempo atras, apesar do preço alto os sanduíches eram gostosos, mas agora é triste.

Pedi hoje depois de muito tempo, e foi o pior x-salada que lembro de já ter comido. O problema é que ele ainda é caro, mas a qualidade não condiz mais. A carne do hambúrguer estava desfazendo, ensopada, parecendo uma carne moída de molho. A batata palha era daquelas bem baratas e murchas. O sanduíche inteiro tinha o mesmo gosto, não passava nem perto do sabor de um x-salada tradicional.

Muito ruim, e pior ainda considerando que não é barato. Perdeu pra...