Sou cliente franquia já faz um tempo e o que tenho reparado é o declínio do atendimento. É decepcionante comprar nessa unidade já que na maioria das vezes (salve raras exceções) as coisas não veem conforme o pedido; lanche frio ou faltando algum item. O atendimento no estabelecimento consegue ser ainda mais decepcionante o local na maioria das vezes está sujo principalmente as mesas, quando visitei a unidade tive que higienizar a mesa e outras pessoas que foram comer no local tiveram que fazer o mesmo. O atendimento seria o ponto crítico já que os atendentes na maioria das vezes atendem com rispidez ou impaciência e ainda sobra comentários desagradáveis quando viramos as costas. Como dica para o melhor funcionamento sugerira que da mesma forma que existe um padrão para o preparo dos produtos, existisse um padrão de atendimento e higiene do local porque o descaso com a limpeza e o atendimento ruim ofuscam a...
Read moreSou cliente da loja a algum tempo, vejo que foi trocado a equipe de funcionários, confesso que estou muito decepcionada. Pela segunda vez fui muito mau atendida na loja do subway do maysa. Eu era muito bem atendida por uma funcionária que não a vejo mais na loja. Fui na loja no horário do almoço, uma jovem branquinha dos olhos claros tentei saber o nome dela mas a colega não quis falar. Ela foi muito mau educada, me atendendo as pressas, com um ham ham ham pode falar que mais que mais, e no caixa qdo fui finalizar a compra, ela continuava com sua respidez, fiquei muito triste em vê uma loja que Era excelente no atendimento e agora está ficando em baixo na minha opinião 0. Em fim não volto mais nessa loja. Sem contar que ela ainda ficou fazendo comentários desnecessários com a outra colega. E comigo ficava ham ham ham Pode falar que mais ela nem esperava eu terminar...
Read morePromoção hoje Footlong, não fomos atendidos, com vários familiares na loja, um desrespeito da atendente (dia 30/01/2025 volta das 21:30) se recusam atender a Promoção e fazem total descaso com o cliente, debocham dizendo pega o número da franquia para procurar os direitos e PROCON, será acionado o reclame aqui e PROCON consumidor.org, recomendo o fechamento da loja pelos abusos com os clientes e atendimento inoperante com...
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