Tio Bákinas — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Goiânia

Boa tarde! Recebi minha comida com problemas: arroz duro e strogonoff ESTRAGADO. Inicialmente, eu queria apenas trocar o prato, tentei negociar com o restaurante, mas o Thiago disse que não conseguiria resolver meu problema. Vê se pode, te entregam uma comida ESTRAGADA, mas não podem resolver seu problema kkk. Enfim como não consegui negociar agora quero o reembolso para pedir novamente em outro lugar. E eles simplesmente não querem me devolver o dinheiro, então se não for possível devolver o dinheiro, vou acionar o Procon e compartilhar a experiência no Reclame Aqui! E se vocês puderem, peçam em qualquer outro lugar, mas jamais nesse, porque além de te entregarem uma comida estragada ainda te deixam na mão. Atendimento péssimo, deixar o cliente na mão dessa forma. Uma franquia “padronizada” dessas, tá pior que um...

Estivemos pela primeira vez na unidade em 10/06/2023, pedimos a tábua de degustação para 2 pessoas e 2 refrigerantes, nossa conta ficou cerca de 85,00. Os mini sanduíches estavam razoáveis, alguns bons e outros super sem graça. Os acompanhamentos estavam ótimos. Os molhos que acompanham são bem fracos e especial o de ervas, se eu tivesse feito o pedido separado teria ficado chateada. Pagar por um molho tão ralo e industrializado. O ambiente era agradável e o atendimento foi rápido. Quero retornar para pedir o sanduíche normal. Somos clientes da franquia em outras unidades a mais de 7 anos e sempre amamos tudo. Volto aqui depois para contar a próxima...

my wife and i stopped in for a couple appetizers. they were very well executed. the 3 stars is because they dont know where their beef comes from... this is a categorical mistake for a burger...