Péssimo atendimento, pedi um lanche da “abrasel” e um outro lanche para minhas esposa, que estava louca para provar, meu lanche chegou super rápido e o lanche dela, nem veio. Eu comi o lanche inteiro antes do suco chegar, no caso o suco chegou quase 15 minutos depois do lanche e foi pedido antes do lanche justamente para chegar os dois juntos. Um outro garçom diferente do que me atendeu me pediu desculpas, o proprietário que estava no caixa, tinha ciência do erro, porém fingiu que nada aconteceu, sem pedido de desculpas, sem procurar saber se o lanche estava bom ou etc. Perderam 4 clientes e farei questão de contraindicar este estabelecimento, somente pela falta de respeito e consideração...
Read moreExperiência traumatizante ! Fui ao espaço com intenção de conhecer o ambiente , pelas avaliações, chegando ao local fiz meu pedido, o tempo de espera enorme, quando o pedido chegou veio errado , aceitei mesmo assim , porém o Bacon veio extremamente borrachudo, como se estivesse requentado, o cheddar frio e um cheiro terrível no papel envolto do lanche, de barata. Comuniquei ao atendente , que não esboçou nenhuma reação e nenhum pedido de desculpas , a balconista mesmo sabendo da situação q foi passada não esboçou e não pediu nenhuma desculpa . Péssima experiência. ...
Read morePéssimo atendimento. Estive no dia 20/03/2022 e solicitei ao garçon uma mesa na área externa, já q tinham mesas vazias. Pós solicitação, o garçon disse q iria providenciar. Esperei mais de 15 min sem ele me atender, pegou a mesa e colocou para outro cliente q havia acabado de chegar. Ao comunicar ao funcionário q se apresentou como gerente, o mesmo nada fez, foi totalmente desatencioso e nem desculpa pelo ocorrido recebi. Não...
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