Péssimo atendimento!!!! Fujam desse restaurante se quiserem ter momentos de paz e tranquilidade em família. Estávamos em 04 amigos. Pra iniciar pedi um Aperol, o garçom me perguntou o que era isso, se era de beber ou de comer… 🤦🏻♀️ Fizemos nosso pedido às 12.40h e depois de muito questionar a demora, às 14.40h (02 horas depois) trouxeram apenas 02 pratos principais. Detalhe, o garçom esqueceu de fazer o pedido dos demais pratos e ficou olhando pra nossa cara, sem saber o que fazer. Quando chamamos o Maître, porque a nossa paciência já havia esgotado, ele pediu um voto de confiança e disse que até às 15h resolveria o mal entendido. Estranho que em 20 minutos os demais pratos ficaram prontos tão rápidos… E nos fizeram perder tanto tempo naquele restaurante assistindo um verdadeiro show de horrores dos garçons perdidos com os pedidos na área externa, sem saber para qual mesa era, gritando e perguntando aos Clientes quais eram os números das mesas… E detalhe que estava chovendo e eles servindo os pratos descobertos e tome chuva na comida… 🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Mesas sujas, sem jogos americanos, sem talher, sem guardanapo… Não volto ali nunca mais e não indico pra ninguém. Bananeiras tem diversas outras opções bemmm melhores… Corram do...
Read moreEstivemos no hotel no fim‑de‑semana do dia dos pais. Apesar de confortável e da oferta de entretenimento para adultos (bar/restaurante) e crianças (passeio de cavalo/pônei), passamos por uma situação bastante desagradável. Alguém utilizou o cartão de acesso e entrou em nosso quarto durante a noite (22h). Nossas filhas estavam dormindo e uma delas nos avisou. De imediato procuramos a gerência do hotel. Tentamos obter as imagens das câmeras mas não havia ninguém para opera-las. No dia seguinte recebemos a informação que havia sido a camareira por engano, mas não nos convenceu. Fazer a manutenção dos quartos as 22h sem o conhecimento da gerência é, no mínimo, estranho. Insistimos nas imagens das câmeras, mas mesmo depois de 7 dias, não tivemos retorno. Pagamos caro na hospedagem (mais de R$700 a diária) e perdemos a noite diante do evento e da condução por parte da administração. Infelizmente, não voltaremos e nem...
Read moreFui de João Pessoa visitar a cidade em 1 dia, e o Celeiro me foi super recomendado por uma amiga, porém, tive uma experiência ruim. Fiquei 1h e meia em uma das mesas da parte mais alta e não fui atendida. No meio tempo, o garçom foi informado e disse que não tinha me visto chegar, mas, mesmo assim, não foi até lá. E olha que estava praticamente vazio. Começou a chover e ficou tudo muito alagado. Fui para o salão, e, após insistir muito, consegui ser atendida. O banheiro estava muito sujo e foi dito que a pessoa responsável pela limpeza já tinha sido avisada. Até a hora que saí, ainda não tinham feito a limpeza. Precisei usar o masculino. Na saída, o piso era um pouco rebaixado e estava completamente alagado. Afundei meu tênis branco novo lá 🫠. O lugar é lindo, mas não funciona...
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