La Bodega - Churrasco & Co. — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Guarapuava

A comida pronta que vendem é muito boa, mas o estabelecimento precisa melhorar outros aspectos do atendimento para merecer 5 estrelas.

Na primeira vez que fiz pedido nesse lugar, era na verdade um pedido "dobrado", duas porções de almoço para duas famílias que moram em endereços diferentes. Por esse motivo, informei que retiraria no balcão. Feito o pedido por aplicativo, compareci no local para retirar. Na hora de fazer o pagamento, fui corretamente cobrado pelas duas porções, mas estranhei o "tamanho" dos pacotes, achando que poderia estar faltando alguma coisa. Como nunca havia estado ali para ter uma ideia do tamanho de apenas uma porção, perguntei ao atendente se estava tudo certo com pedido, se estava completo, o que ele respondeu positivamente e aceitei. Fui embora. Ao fazer a entrega da porção que ficaria na casa da primeira família, percebemos que apenas metade do pedido foi confeccionado. Telefonamos para o lugar para que providenciassem a porção que havia faltado. Reconheceram o erro, mas parece que não fizeram nada para apressar as coisas, pelo visto, faltou comunicação na equipe e a entrega do segundo prato demorou bem mais que a do primeiro. Penso que poderiam ter feito algo a mais para minimizar o ocorrido, especialmente pq eu, já no primeiro momento, havia estranhado o pacote e dado a oportunidade para que percebessem o equívoco de imediato, quando eu ainda estava lá da primeira vez.

No segundo dia que pedi almoço, optei pela entrega em casa. O pedido constou no aplicativo como "lido" por volta das 12:00. Às 14h eu ainda aguardava a entrega. Depois disso telefonei para saber o que houve e disseram que depois de pronto, já na rua, o prato "virou" e precisou ser refeito. Tudo bem, problemas com a entrega podem ocorrer, é compreensível. O que não é compreensível é não receber nenhum aviso disso depois de 2h e ainda demorar mais 30min para finalmente ter a entrega em casa. Pela demora de 2h, ficou a dúvida sobre se o problema na hora da entrega foi real, ou uma desculpa inventada para ocultar o possível esquecimento puro e simples do pedido. Teriam entregue às 14:30 se eu não tivesse telefonado?

Depois disso, apenas na terceira tentativa de compra ocorreu tudo certo, mas pedi apenas 1 prato e fui retirar no balcão. Nas 3 ocasiões a comida estava muito boa, mas por ora há esses pontos negativos que só serão superados com o tempo e novos bons atendimentos...

Ameiiii a experiência. O lugar é muito aconchegante, ótimo para sair com amigos ou em um encontro. Atendimento otimo também, inclusive os pedidos sao feitos por tablet direto na mesa, podendo ja ver a imagem dos pedidos. A comida maravilhosa, tudo veio no ponto certo, quantidade muito boa também. Os pratos de carne são muito bons para dividir em dois, pedimos um chorizo a la paris que estava incrível. Alem disso os drinks também estavam muitoo bons, recomendo o drink de banana sour e o moscow mule, que estavam perfeitos. Achei o preço bom pelo o que oferecem, em dois gastamos R$180, comemos carne, bebemos drinks, cerveja, pedimos sobremesa, saímos muito satisfeitos. Provei o hamburguer de uma amiga que estava comigo e tambem estava incrível, recomendo muito e voltarei...

O ambiente é agradável. A casa é especializada em carnes assadas, operando com cortes nobres. Os pedidos são feitos via tablet ou, se preferir, direto com o garçom. Comemos Entrana grelhada, Gnocche de cabotiá, Del mediterrâneo, Papas fritas temperadas e Legumes na brasa. Todos muito bons. Bebemos cervejas Spaten, Caipirinhas de rum e limão (muito boas) e Sucos de laranja. Como sobremesa, optamos por Folhado de maçã com sorvete de creme e Alfajor cremoso. Ambas excelentes. O serviço foi muito bom e atencioso. O banheiro é bom e estava limpo. É adaptado para cadeirante. Existe um estacionamento conveniado próximo, ou, pode-se estacionar na rua. Os preços são um pouco altos, mas bem compatíveis com o padrão do que é servido. Local...