Hoje saímos para jantar fora em um lugar onde sempre pedimos pizza para comer em casa e sempre gostamos muito. Decidimos conhecer o estabelecimento onde sempre fazemos pedidos para delivery. Infelizmente, tivemos uma experiência frustrante. Chegando lá, uma família solicitou uma mesa para 3 pessoas, mas o atendente disse que só tinha mesa para 2. A família decidiu esperar. Quando fui atendido, pedi uma mesa para 2 para mim e meu acompanhante. O atendente, rude e mal-humorado, disse que o restaurante estava lotado e não havia mesas disponíveis. Para a família que estava na nossa frente, havia uma mesa para dois, por que não haveria mesa para nós? Fiquei muito frustrado com o atendimento e não recomendo o local. Certamente, também não pediremos mais delivery...
Read moreSempre fui fã da pizza e atendimento da Paulistana. Mas hoje eles se superaram. Pedi um rodizio de pizza e um chopp, enquanto minha filha estava no parquinho do shopping. Me ligaram pra ir buscá-la pois ela estava chorando. Voltei a pizzaria e ela não acalmou, ela tem Autismo, e estava chorando em meio a uma crise. Em função disso pedi pra encerrar a conta e fiz questão de pagar pelo excelente atendimento. Resumindo, empatia é tudo, não me deixaram pagar pq viram que tive que interromper meu jantar, mesmo eu insistindo muito em pagar!!! Tem como não virar fã de uma pizzaria dessa? Faço questão de voltar várias vezes e indicar...
Read morePéssima experiência!! Ao chegar no local o atendente informou para uma família que estava em 4 pessoas, que estavam lotados e só possuía mesa disponível para 2 lugares, a família informou que então iria aguardar liberar. Eu que estava atrás dessa família e precisava de uma mesa para 2 lugares o atendente informou que eu teria que aguardar na fila de espera!! Como assim ?! Se para uma família que estava na minha frente havia mesa, e para mim não!! Uma experiência frustrante!! Nem o próprio atendente soube explicar o motivo de para a família ter uma mesa para 2 lugares disponível e para mim que seria necessário já que estava em...
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