Episódio 1 Chegamos em 2 pessoas por volta das 19:00 fomos os primeiros clientes a chegar todas as mesas vazias, escolhemos uma mesa ao lado da esteira do rodízio porém nós foi falado que não poderíamos sentar ali por conta de reservas, agora me pergunto porque não deixar uma mesa para clientes sem reserva? Agora vale ressaltar que foi a 2° vez que isso aconteceu. Episódio 2 Chegamos às 10:30 ainda tinham alguns clientes no restaurante ao entrar deu para perceber a expressão de desagrado dos funcionários porém não levamos em consideração as portas do restaurante estavam abertas e fomos realizar uma refeição nada de errado penso eu !? Ao sentar na mesa o garçom logo falou que a esteira tinha encerrado e que o restaurante fecharia às 11:15 não fez a mínima questão de sugerir alguma opção para nos atender ficou evidente que a sugestão era nós irmos embora, ao passar pelo caixa as atendentes simplesmente desviaram o olhar e fingiram estar tudo bem. È muito fácil fazer uma reclamação porém das 5 vezes que fui no restaurante por 3 delas tive...
Read moreToda experiência gastronômica vai muito além da comida – e é exatamente isso que faz com que este restaurante seja um dos nossos lugares favoritos. Além da excelente culinária, há algo ainda mais especial: o atendimento impecável do nosso garçom preferido (Juliano). Desde o momento em que chegamos, somos recebidos com um sorriso genuíno e uma energia contagiante. Sua cordialidade e educação fazem toda a diferença, criando um ambiente acolhedor e agradável. Ele não apenas anota os pedidos com atenção e eficiência, mas demonstra um entusiasmo que torna cada visita única. Sempre prestativo, ele faz questão de garantir que tudo esteja perfeito, explicando os pratos com conhecimento e sugerindo opções com uma simpatia cativante. Sua alegria no trabalho é visível e, sem dúvida, reflete na experiência de cada cliente. É por atendimentos como o dele que voltamos sempre e indicamos o restaurante para todos. Um profissional exemplar que transforma uma simples refeição em um...
Read moreChegamos por volta das 22h45, perguntamos se estavam servindo e se podíamos comer o rodízio, a moça respondeu “Claro”. Pedimos a primeira leva de itens e as 23h o garçom passa na mesa avisando que os pedidos para o rodízio se encerravam às 23h15. Já achamos errado, pois isso deveria ter sido avisado na entrada, para decidirmos se ficaríamos ou não. O pior, é que as 23:05 todos começaram a limpeza e fechamento da loja, gerando aquela correria e barulho incômodo, inviabilizando a refeição. Pior ainda, foi que os garçons estavam mais preocupados em fazer a limpeza da loja do que nos atender e nos entregar os itens pedidos que estavam prontos no balcão. Nossos itens prontos, a pessoa da cozinha apertando a campainha umas 30x seguidas e não um, mas vários garçons passavam e ignoravam, pois só queriam saber de fazer o fechamento da loja, mesmo no Google informando que a loja fechava só as 23:30. 3 pessoas, quase $500 reais para uma experiência horrível....
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