Fui almoçar hoje e conhecer ao mesmo tempo esse estabelecimento e fui mal atendido por uma Garçonete. Chegando lá, perguntei para o gerente como q funcionava, se era Buffet livre e etc.Ele me atendeu bem, falando q era feijoada e Buffet livre. Sendo q... era 1hora da tarde e ele pediu para uma Garçonete levar uma Tijela de feijoada até a minha mesa. A Garçonete chegou e colocou a Tijela com raiva na mesa que quase quebrou. Q absurdo isso, não sei pq ter uma atitude assim se ela está com problemas pessoais é problema dela, eu não tenho nada à ver com isso. Como eu estava na mesa dos fundos e no canto do restaurante q dá visão para a cozinha, ela estava na cozinha falando com o colega e me encarando. Nossa, q medo né?! Kkkkkkk Sem noção... Isso q eu cheguei de forma educada e não fiz nada para merecer um atendimento assim. Até havia perdido o apetite. Fiz a reclamação para o gerente Me atendeu bem novamente e falou q ia Tomar...
Read moreMuito difícil o restaurante que consegue agradar o seu consumidor/cliente/amigo em todos os aspectos, mas vocês conseguiram... Terroah veio com uma proposta totalmente diferente e o que mais me encanta é que todas as vezes que retorno ao restaurante me parece a primeira vez, atendimento impecável e um cardápio incrível, já tenho sim os meus pratos e drinks preferidos, mas como a equipe faz tudo com muito amor o sabor sempre é diferente, ambiente é acolhedor e me deixou encantada com cada detalhe, um dos fatores super importante é poder ir com meus filhos e eles ficarem a vontade, espaço para correr e além disso o espaço kids deixa os pais super seguros para aproveitar tudo o que o restaurante tem a oferecer... Parabéns a toda equipe do Terroah, o começo nem sempre é fácil, mas quem não da o primeiro passo jamais conquista seus sonhos e tenho certeza que vocês não vão parar por...
Read moreViemos almoçar neste sábado, devido à propaganda. Estacionando amplo e uma música sertaneja que dava para ouvir da rua. No ambiente, ninguém para atender e as mesas livres sujas. Tirei os pratos de uma mesa e nos acomodamos. No buffet, feijoada fraquíssima. Não tinha mais couve. Fui ao churrasqueiro que ficou me encarando. Pedi uma carne e ele disse que era à parte. Ok, vê uma, disse eu. Ele respondeu que precisava escolher no cardápio e aguardar a vez. Cerca de 20 minutos. Ou seja, com o prato servido, sem chance de esperar a carne. Bom, esta foi a nos experiência. A impressão é a de que estão mais preocupados com o ambiente e com a música do que com a comida e o atendimento. (Tive que voltar para editar, para postar outra foto da repetição. A única coisa que encontrei foi arroz, feijão e uma...
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