Hamburguero Gourmet — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Guaxupé

Eu pedi um lanche pelo UaiRango, lá fala que o pedido demora 80 minutos. Eu esperei mais de 150 minutos. Quase o dobro do tempo. Tive que ligar no estabelecimento mais de 5 vezes. A primeira eu liguei depois de 80 minutos de espera e falaram que o pedido não tinha sido feito, iam ligar para ver se estava com o motoboy e me retornar, não retornaram. Liguei de novo depois de uns 10 minutos, me disseram que encontraram o pedido e estava com o motoboy e ele estava vindo. Liguei de novo depois de 10 minutos para ver se estava chegando falaram que iam ver com o motoboy e me retornar, não retornaram. Liguei de novo, falaram que o lanche estava chegando, que o motoboy tinha 6 entregas, mas estava vindo. Liguei de novo depois de mais 20 minutos e me falaram que o pedido nem tinha saído, que quem me disse isso se confundiu e que ainda ia sair. Esse restaurante tem uma avaliação de 3.1 no UaiRango e se continuar com essa lógica de entrega...

Já conheço o lugar há algum tempo que frequento a hamburgueria, há mais de algum tempo tenho observado a mudança na equipe da loja, e fui este final de semana e fui muito mal atendido, a montagem dos lanches já não parece mais a mesma, atendentes sem uniformes tanto na cozinha quanto no salão, pois acho que deve ter mudado a administração do local, pois antigamente eram todos uniformizados, inclusive na cozinha e o atendimento no caixa, faço pedido para retirada na loja e tenho observado na cozinha e vejo uso constante de celulares, produtos sempre foram de boa qualidade e ótimo, mas tem um tempo que vem caindo e sem falar que às vezes está um cheiro forte no salão,...

Depois de boas experiências hoje volto pra avaliar o péssimo atendimento recebido.Deve ter mudado a administração porque um local tão aconchegante prestar um atendimento tão ruim... Fiz meu pedido e aguardei por 1 hora e meia.Qdo vi começarem a fechar o estabelecimento fui perguntar sobre o meu pedido e disseram que esqueceram de fazer e que já tinham encerrado. Não fizeram a mínima questao de tentar resolver.Sai 24:30hs com minha família sem comer, e com todo comércio da cidade já fechado. Que pena. Era um ótimo lugar mais depois que trocou de dono ficou terrível. Não recomendo jamais comércio que trata com desdém seus clientes, e que não tem funcionários bem...