As dependências do local estavam sujas, chão, mesas e cadeiras... escolhi a menos suja. Solicitei duas vezes um garçom pelo canal de atendimento deles, mas sem sucesso. Todos os funcionários estavam sentados e mexendo no celular, o que dificultou a solicitação presencial de um garçom à mesa. Só consegui contato quando a gerente foi deixar o lanche na mesa. A desculpa apresentada referente à limpeza não justifica a falta de higiene. A mesa só é limpa se o cliente pedir? Só os primeiros clientes que desfrutam de um local limpo? É necessário um sistema online eficiente de atendimento. E sim, eu fiz a avaliação antes mesmo de experimentar a comida, pois minha reclamação refere-se ao local e atendimento. O fato da gerente ter falado/feito "isso e aquilo" só reforçou a antipatia de ambas as partes. A comida estava boa, fazia mt tempo que não encontrava uma batata frita tão boa, mas a forma como fui atendida não me faz voltar ao local. Talvez a experiência com o delivery...
Read moreMesas sujas e atendimento ruim. Sim, a gerente foi lá explicar a respeito do pq a mesa estava sua e o chão também, mas tinham outras meses sujas tbm. Ela deu como desculpa o horário, o que não justifica pois um estabelecimento onde os clientes comem no local, tem que prezar pelo mínimo de limpeza. A comida realmente é muito boa, mas a limpeza do local deixou muito a desejar, não somente a nossa mesa, o ambiente em si, guardanapos e luvas pelo chão, meses sujas com resquícios de...
Read moreAchei a carne muito salgada, o atendimento foi beem arrastado, presenciei uma cena não higiênica com um atendente. A mesa em que estávamos, apresentava um cheiro de morfo, talvez ela está desgastada, pois, eu senti gotículas caindo no meu pé ( vinham da mesa). Mas achei o tempero da carne bom, a batata frita é maravilhosa e o...
Read more