Lanchonete Porta Aberta — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Inhumas - Itaberaí - Anicuns

Quando se compra um produto alimentício no balcão, entrega a ficha ao atendente, este por sua vez cadastra os produtos solicitados com o visor da tela do computador virada somente para o atendente. O cliente não tem acesso visual à quantidade de produtos inseridos no sistema, somente quando se direcionado ao caixa e entregar a ficha, o caixa cobra o valor que os atendentes inseriram no sistema através da ficha com código de barras. Nem sempre, o consumidor olha o valor cobrado se refere corretamente ao que consumiu, aí quando, se por um acaso solicitar cupom fiscal e mais a frente for. Conferir, está incluso produtos a mais na comanda. Isso ocorreu por três vezes comigo, sempre viajo para Itapuranga e paro para lanchar no local, da terceira vez que isso ocorreu, percebi que eles haviam cobrado um salgado a mais, como eu estava já chegando em Itaberaí GO, foi que resolvi ligar para o proprietário, que geralmente fica no caixa e expliquei o ocorrido e no retorno para Goiânia, parei e fui cobrar o que tinham me cobrado em excesso. Solicitei então que o visor da tela que fica visível só para os atendentes, fosse disponibilizado também para os clientes. Isso ocorreu em início de 2019, ainda hoje continua do...

Estive ontem c minha família no Porta Aberta e a experiência foi decepcionante. Eram 9:30h e a lanchonete estava muito suja. Apesar de poucos clientes no momento, as mesas disponíveis estavam com pratos e talheres e copos sujos dos clientes e nenhum funcionário fazendo a limpeza e organização do lugar. Tivemos que organizar uma mesa para termos onde comer. Ambiente estava cheio de moscas, muito mesmo, qye até dificultava comer. Talvez seja pela sujeira do piso e etc. A calçada do estabelecimento também estava muito suja, com urina de animal em 2 pontos e papel e copos descartáveis no chão. Sou cliente do Porta Aberta há mais de 30 anos, mas apesar da boa reforma que fizeram que proporcionou mais conforto p nos clientes, a higiene do mesmo precisa melhorar muito. Espero que os proprietários melhorem esta questão. Talvez seja por isso, que o movimento nesta lanchonete caiu tanto, comparado com as...

Depois de algum tempo sem passar por aqui, acabamos de parar. Comprei um disco, uma esfirra, um pastelão queijo e presunto e um salgado de salsicha com bacon. Que decepção........o pastelão de queijo com presunto, um gosto de massa velha, o recheio com gosto de trem velho........o de salsicha com bacon, o bacon totalmente cru, a massa com..gosto de fermento amanhecido, a esfirra, mordi um pedaço e tive.que cuspir de tão azeda. O único menos ruim.foi o disco, que não tem nada haver com o famoso disco que vendia aqui. Extremamente seco, mas pelo menos não tava cru nem azedo.........precisam rever os conceitos. Não sei como caiu desse tanto, era parada obrigatória aqui, pra nunca mais. Não sei se estão reque tanto os salgados e vê sendo no outro dia, mas vai demorar eu ter coragem de parar...