Botânico Sushi — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

A experiência mais negativa da minha vida. Desde a inauguração do estabelecimento, criei uma expectativa muito alta para conhecê-lo, comentei sobre isso com várias pessoas e decidi comemorar o meu aniversário lá. Foi frustrante, brochante e humilhante.

O atendimento foi o pior que já vivenciei. Apesar de ser empática com quem trabalha no setor de atendimento ao público, reconhecendo que há muitas pessoas exigentes, a situação naquele lugar foi inaceitável. Os funcionários mostraram-se desinteressados e sarcásticos, não tomaram nota dos pedidos e, para qualquer dúvida que surgisse, instruíam-nos a consultar o Instagram, onde supostamente estariam explicações sobre o funcionamento do rodízio e o cardápio.

Estávamos em um grupo de 10 pessoas, sendo 6 delas optantes pelo rodízio. De acordo com o Instagram, o rodízio deveria oferecer uma vasta gama de opções, mas, na prática, recebemos uma entrada com 8 peças quentes. Para o grupo de 6 pessoas que escolheu o rodízio, essa entrada foi a única porção. Após várias reclamações, nos serviram o prato frio, com aproximadamente 10 peças para toda a mesa. É importante notar que não havia clareza nas regras do rodízio; era necessário consultar o Instagram para saber que esse prato era para a mesa inteira, e não individual. O rodízio custava 79,90 por pessoa e era necessário adivinhar que se deveria escolher 5 dessas peças e pedir reposição, o que também não foi explicado claramente. A reposição chegou à mesa depois de muito tempo e muitas reclamações, totalizando 34 peças. A essa altura, já estávamos desanimados e sem vontade de continuar a refeição, com vontade de sair correndo do local.

O valor total do rodízio foi 479,40 reais, para comer 40 peças e passar por uma experiência humilhante. Aqueles que não optaram pelo rodízio também não tiveram sorte, sendo servidos com uma batata fria. Não consigo entender como esse lugar ainda está em funcionamento, dado o despreparo e a indiferença no atendimento, além da atitude desrespeitosa dos funcionários. Se houvesse a possibilidade de dar uma nota negativa, seria certamente essa a...

Für Ipatinga ist es das BESTE Sushi, was man bekommen kann. Weil ich aus Deutschland komme und in meiner Region durch Düsseldorf und entsprechend vielen Japanern Original Sushi verkauft wird, fühle ich mich in der Lage zu beurteilen, dass das Sushi hier handwerklich sehr gut ist und der Preis ist auch angemessen.

Ich habe in Ipatinga alle Sushi Bars durch. Alleine der Reis zeigt, dass in diesem Restaurant an das Original angeknüpft wird, weil die richtige Reissorte gewählt wird. Das Sushi klebt also richtig zusammen und lässt sich deshalb einwandfrei mit dem Stäbchen essen. (Auch wenn die Japaner Sushi eigentlich mit den Fingern essen)

Der Service ist auch geduldig. An dem Abend waren wir mit einem Baby vor Ort und es kamen noch weitere Gäste mit Babies.

Auch sind hier wohlhabende Menschen unterwegs, was man an der unauffälligen Markenkleidung sieht.

Insgesamt kann ich das Restaurant nur empfehlen. Einziges Manko ist, dass die Tische extrem hoch sind, im Verhältnis zu den Stühlen. Gerade für kleinere Personen ist es sehr unangenehm...

O Sushi é maravilhoso, porem o atendimento foi um dos piores que ja tive na minha vida, garçom totalmente despreparado, no rodizio é obrigatório comer somente 10 peças de sashimi e ele nao tinha explicado isso, porem quando fomos fazer o segundo pedido ele veio falando com total ignorância com a gente fora muita das vezes quando íamos fazer o pedido pra ele parecia que a gente tava pedindo um favor, e por final pra nao bastar o pessimo atendimento ele nao deixou a gente ver a notinha e iria cobrar a taxa de serviço sem avisar, bom eu nao acharia ruim se o atendimento tivesse sido bom, e por fim na modalidade de pagamento eu falei pra passar no credito e ele passou no debito, ou seja totalmente despreparado, nao sei de voltaria comer...