Churrascaria Encantado Veneza — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Ipatinga

Ambiente excelente, restaurante de tradição. Muito bem localizado (acesso fácil à BR). Tem ambiente fechado e um outro aberto nas laterais (porém coberto). Tem local para crianças brincarem (não cobra taxa extra). Tem máquina de pegar ursinho (sempre pego um 😎). Estacionamento próprio. Recebeu 3 estrelas devido a última vez que estive no local. A comida sempre foi muito gostosa, o que justifica os quase $90 reais kg de comida, além de todo ambiente, é claro. Porém, dessa última vez, fui ao banheiro e tive que usar um vidro de detergente para lavar as mãos. O banheiro não estava limpo. Quando fui servir a comida, não tinha arroz, fiquei aguardando uns 5 minutos até reporem. E quando servi o arroz, estava um arroz "unidos venceremos". A carne do churrasco estava crua ainda (claro que devido à quantidade de pessoas pegando, porém, sabendo que domingo é mais cheio, deveriam se prevenir para isso). Derramaram algo no chão e demoraram um pouco a limpar. Próximo a área de brincar estava molhado o chão (meu filho até molhou a meia). Se fosse a minha primeira vez, não retornaria nunca mais e daria...

Eu estava viajando de BH pra Nanuque, com meus pais idosos e meu cachorro Shitzu q está cego. Parei pra almoçar e não me deixaram entrar com o animal, nem tinha espaço pra ele ficar ( algum cercado, pelo menos) . Esperei meus pais almoçarem e pedi um Marmitex ( que demorou mais de 30 minutos para me servir) . Quando pedi um talher pra comer , disseram q eu não poderia comer dentro do restaurante, nem usar talheres. Sentei na calçada, com um garfo de plástico. Tive q pegar a carne com as mãos, pois o garfo quebrou. O salpicão estava estragado, a salada era dois tacos de beterraba. Enfim, sem um pingo de acolhimento ao cliente, não respeita nem a dignidade q temos direito , pois não foi gratuita o marmitex. Nem se não fosse, um ser humano merecia um tratamento desse. Absurdo!!! Deixo aqui minha indignação. Nunca mais minha família , nem eu pararemos...

Bem, frequento muito lá, porém com o passar do tempo a comida já não é a mesma coisa, o gosto da comida não importa a hora sempre está com gosto de velha e gordurosa. De vez em quando tem sushi e eu sempre passo mal, o gosto é extremamente gorduroso é o salmão velho, com gosto forte. De fato tem coisas lá realmente boas, a carne dependendo da hora não tem o gosto muito agradável, Mas é boa. A lasanha tem o gosto extremamente bom, o coração de galinha. Enfim tem coisas boas, por isso dei 2 estrelas para o alimento. O ambiente é ótimo, muito bonito e confortável, mesmo com o calor de 40° lá e fresco. Atendimento não posso reclamar, as pessoas muito cuidadosas e atenciosas. Sempre estamos por perto!! O espaço infantil é bom, os brinquedos sao bons é os funcionários sempre estão a disposição para certificar que as...