Boa tarde !! conversei como Gerente e expus a situacao e que foi que aconteceu eu nao gostei e ele pediu desculpas pelo ocorrido. ele informou que esta treinando melhor os funcionarios para ter uma maior possitividade no atendimento. Mas isto nao muda o que recebi da funcionaria e outras !! onde o questionamento era simplesmente pra melhorar o atendimento e a qualidade dos produtos coisa que nunca mudou entao buscamos quem nos atende bem e oferta bons produtos. O melhor e nao ir mais, pois e melhor forma que reclamar !!! tem muitos que ofertam e a melhor forma e nao ir quando te tratam mal! A empresa precisa fazer treinamento de auto atendimento praticamente constante e com penalidades, pois as pessoas nao respeita quem entra na empresa. Uma empresa pra deixar o cliente satisfeito e ser acolhido da melhor forma !!! ele se sentir visto e nao ver senas onde os funcionarios faz que nao existimos !!! pensamos tem outro lugar que atende muito melhor com produtos bons e valores mais em conta do esta falta de respeito e que empregado pelos funcionarios..(hoje se tem punicao financeira eles acatam o atendimento e quando tem...
Read moreNão possui estacionamento privado e encontrar na rua é difícil. Possui uma variedade de produtos feitos na casa, bem como produtos industriais. O preço é alto em relação a outras padarias da região. Os produtos quando são novos possuem uma qualidade muito boa, para isso é sempre bom você chegar nos primeiros horários das fornadas de pães, biscoitos e outros, são quentes e crocantes. Observar a data de validade e a textura de bolos e tortas, podem estar ali há dias e são vendidos como feito no dia ou no dia anterior. Comemos uma baguete recheada a nosso gosto, os ingredientes novos e muito bons. Duas baguetes cada uma de mais ou menos 350 gramas ficou em R$36 cada. O atendimento é um item problematico, fomos em duas oportunidades e fomos atendidos por duas pessoas diferentes, ambas mal humoradas, arrogantes, cinicas e muito mal preparadas para atendimento ao público, coisa de falta de respeito e cordialidade mesmo, nesse ponto se pudesse dar 0 estrelas, eu daria. O ambiente é limpo, possui diversas mesas e bancos acolchoados para...
Read moreExperiência horrível. Cheguei, a atendente Lia estava “chupando os dentes”, totalmente sem postura. Perguntei se era bacon em um salgado e ela respondeu: “Bacon aonde? Isso aqui não é bacon não.”, mas ela não disse que era calabresa. Peguei achando que era de requeijão, pois a calabresa estava embaixo. Logo após me perguntou qual bebida eu ia querer, disse que gostaria de um refrigerante e ela disse “ hum, esse aí você tem que pegar no congelador”. Totalmente rude e sem educação. Não volto nunca mais e ainda vou avisar a todos que conheço para não frequentarem essa filial. Pela postura dela chupando os dentes, imagino o nível de higiene que ela manipula...
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