Quero expressar minha insatisfação , com a falta de respeito que vocês tem com cliente, Quinta feira 29 as 11:00 da manha estive com minha esposa e filha para tomarmos um cafe da manha na loja do centro, e foi impossível poder conversar com minha família e tomarmos o cafe devido ao barulho ensurdecedor que era feito no estabelecimento, estávamos sentados em frente aos balcões de atendimento e tinha alguém consertando algo com furadeira ( Pelo amor de Deus gente, façam isso quando a loja fecha) de tão forte o barulho mudamos para o outro extremo da loja para continuarmos, mas o barulho continuou atrapalhando nosso cafe da manha, fiz a reclamação ao rapaz que gentilmente nos atendeu e ouviu tudo que tinha para dizer mas não podia fazer nada, não conseguia ouvir as mensagens que recebia nem tampouco enviar, ate para conversar tínhamos que aumentar o tom de voz! que experiencia horrível! que falta de respeito, ser o cafe mais caro da cidade e nem sequer ligar para o consumidor, gastamos 80,00 reais, e tivemos uma terrível experiencia. perderam um cliente. Aproveitando, melhorem a qualidade dos salgados,cada vez pior, melhorem a qualidade do hambúrguer servido no kit das crianças que esta horrível, e mais, coloquem um responsável na loja, alguém que possa zelar pela qualidade do...
Read moreTomamos café na Damay. O café preto estava muito saboroso, bem quente e com boa quantidade (suficiente para dois). O meu pedido era o omelete apenas com ovos, sem azeite. Acabou ficando meio seco, mas meu interesse estava na proteína e não no sabor, então eu desconsidero. Minha esposa pediu erroneamente torrada, na qual ela se referia a misto quente: prontamente fizeram a adição da manteiga, presunto e queijo. Isso é o mais importante: resolver a dor do cliente. Além de tudo, muito em conta R$ 32 reais ao todo. Ambiente limpo, aconchegante, recomendado até para quem quer trabalhar. Se você gosta de bolo, vai gostar, tem...
Read morePela terceira vez estive no local (a ultima no sabado, final da tarde) e presenciei 2 atendentes com as mascaras no pescoco, um dos quais, estava dentro da cozinha. Nao ha no local qualquer indicacao quanto ao uso de mascaras. Uma das clientes, tambem sem mascara e falando proximo a cafes q estavam na bancada para serem servidos tambem nao foi objeto de questionamento. Mesmo gostando dos produtos do local, e sendo cliente ha anos, vou deixar de frequenta-lo pelo alto risco de transmissao de covid. Reitero q e a terceira vez q isso ocorre, e que recomendei aos atendentes o uso da mascara mas que, pelo jeito, nao...
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