Dom Pedro Green House Resto Bar — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

O ambiente é realmente bonito, com uma vista incrível para o mar e uma música agradável, mas infelizmente o atendimento e a qualidade da comida deixaram muito a desejar.

Pedi a picanha da pedra e, para minha surpresa, a carne veio dura, com uma textura estranha e sem gosto de picanha. Certamente, não era picanha. Além disso, o pão de alho estava extremamente seco. Chamei o garçom para reclamar, ele disse que informaria o gerente, mas nada aconteceu. Depois de 10 minutos sem retorno, precisei chamá-lo novamente. O gerente finalmente apareceu, levou os pratos para a cozinha sem dar nenhuma explicação e simplesmente sumiu por meia hora.

Enquanto isso, as outras duas pessoas que estavam comigo receberam seus pratos e comeram, enquanto eu e meu noivo ficamos esperando sem qualquer informação. Quando chamamos uma garçonete para pedir a conta, fomos informados de que um novo prato estava sendo preparado—mas em momento algum nos perguntaram se queríamos um novo prato ou sequer se desculparam pelo ocorrido.

Achei uma tremenda falta de respeito nos deixarem esperando tanto tempo sem qualquer satisfação. Chamamos o gerente novamente para expressar nossa frustração, e ele simplesmente acenou com a cabeça, sem um pedido de desculpas ou qualquer preocupação com nossa experiência. No fim, saímos do restaurante sem jantar e extremamente frustrados.

Para piorar, tenho o hábito de fazer jejum, e como já era tarde, todos os outros restaurantes estavam cheios. Ou seja, fui dormir sem comer por conta do péssimo atendimento e da falta de organização do restaurante. Depois dessa experiência decepcionante, não irei voltar e não...

Tem ótimo potencial, ao entrar o lugar parecia agradável, cheguei e não haviam mesas disponíveis, pensei nossa deve ser muito bom mesmo!!! Porém no início o garçom me atendeu de mal jeito e disse: "só tem mesa lá em cima" pensei ótimo não preciso esperar, porém lá em cima parecia mais um depósito do que um lugar de atender, mas haviam mesas...subindo havia uma senhora e uma criança, aparentemente parentes de algum funcionário(que foi lá conversar com eles duas vezes, na segunda disse que iria chamar um garçom para mim), estavam apenas esperando algo... Ao subir peguei o cardápio por conta e fui olhando, se passaram alguns minutos e nem mesmo o garçom que havia me indicado para subir foi lá me atender... Em cima não há música ambiente como no andar de baixo, não há decoração aconchegante nem iluminação apropriada, de fato parecia um depósito com mesas... Pelo que vi no andar de baixo o local parece legal, mas pela única experiência que tive não recomendo e pretendo não retornar, espero que caso outro alguém aí vá ao local não passe pelo mesmo que passei, pois como disse no início o potencial é grande e acredito que se tivesse sido atendido corretamente ou mesmo me falassem para esperar a mesa correta a noite poderia ter sido diferente... Era meu aniversário na noite, fui embora sem ser atendido, fui a outro restaurante que me atenderam bem, comi um ótimo rodízio, então a noite não...

Estávamos pela primeira vez na cidade , e procurávamos um lugar para ir. Chegamos no local, logo na entrada, já demorou pelo menos 10 minutos para eles conseguirem uma mesa para a gente . Fomos colocados no segundo andar, ficamos lá uns 10 minutos, porém não tinha condição de ficar, pois tinha muito vento. Decidimos esperar na entrada, enquanto esperávamos nosso pedido de bebidas, que já demorava muito tempo para chegar. Quando descemos, o garçom nos levou a uma mesa na parte de baixo, porém, a mesa não tinha cadeiras. Ficamos ali esperando alguém retornar para trazer as cadeiras, isso passando uns 10 minutos , aí o garçom fazendo de tudo para a gente ficar no local, mas o profissionalismo do gerente foi péssimo. Diante do péssimo atendimento do gerente, resolvemos cancelar o pedido e ir embora. Quando estávamos saindo do local, na calçada, decidindo outro lugar para ir, 45 minutos depois de ter feito o pedido, o garçom veio trazer nosso pedido, que já não nos interessava mais, pois já tínhamos cancelado o pedido, então o garçom falou que teríamos que consumir, pois o pedido foi feito e não foi avisado a ninguém - perceba a desorganização. Atendimento horrível, falta de respeito pelo cliente e não fizeram nada para converter a situação . Não recomendo, a não ser que você queira...