Panificadora Santos — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itajaí

Não sou do tipo de pessoa que gosta de vir no Google avaliar, até pq sei o quanto isso é importante para uma empresa! Mas são um conjunto de situações que me trazem aqui, mas para mim, o cúmulo foi eu ter encomendado um bolo por volta das 12h, para me entregarem as 17h, faltando pouquíssimo tempo para a entrega, me informaram que não tinha mais a possibilidade de realizar o meu pedido pq o confeiteiro já havia ido embora, ok, escolhi um maior que já tinha a pronta entrega, já com um valor bem maior, ok. Aí me informaram depois de um tempo que não teria como entregar, se quisesse teria que buscar, pq se não iria bagunçar a rota do entregador. Um descaso, faltando menos de 1 hora, onde ia encomendar um bolo que atendesse a minha necessidade?

Sem contar no total despreparo dos funcionários, tudo muito bagunçado, consumia muito e indicava para todos. Mas a partir de hj não...

Sempre foi muito boa, em todos os sentidos! Porém das três últimas vezes que frequentei o estabelecimento, tive os mesmos problemas, ao chegar e escolher a mesa a mesma estava suja, esperar mais de 10 minutos pra ser atendida, ao realizar o pedido levar mais de 40 minutos pra servirem (coisas simples como salgados da estufa, bolo e suco Prats). A última vez não pude esperar, quase 1 hora pra receber meu pedido! Funcionários perdidos, ha cada pedido que era anotado, se reuniam em 4 no balcão pra discutir sobre o pedido, fazendo essa reclamação pois no dia não tinham nem 5 mesas ocupadas pra justificar tanta demora no atendimento. Além de que a qualidade de muitas coisas das quais consumia por anos mudou, e mudou pra pior! Infelizmente investiram na estrutura, porém contam com uma equipe despreparada e atualmente...

Estive com minha filha para tomar o delicioso cappuccino que vejo nas fotos do face dessa panificadora. Mas chegando lá a decepção foi grande. Quando chegou o cappuccino na mesa. Apenas um tinha o chantily. Segundo a atendente estava em falta. Aí pedimos salgadinhos fritos. Ficamos lá esperando mais de meia hora . Mas quando chegou apesar de termos tomado o café já. Estava bom.bem quentinho. Achei falta de organização. Isso era as 10 da manhã. A atendente foi muito atenciosa.mas na parte da padaria escutava discussões entre as funcionárias. Uma senhora reclamando que não ia aguentar trabalhar muito tempo ali...enfim .falta de respeito com os clientes .acho que os clientes não precisam saber do descontentamento dos funcionários. Foi a primeira e última vez que paro ali pra...