Lamentável!!!! Fiquem atentos na conta de vocês!! Restaurante não age de boa-fé ao colocar seu garçom na porta chamando clientes e ofertando os pratos executivos por valores atrativos e na hora de pagar você tem uma surpresa com a cobrança de valor maior. Ontem, dia 16/04, fui parado qdo passava com o meu carro em frente ao restaurante e o garçom informou os preços dos pratos executivos de R$ 35 (peixe e frango) e R$ 40 (carne), o que foi confirmado pelos garçons na área interna do restaurante qdo já sentado à mesa. Daí retornamos hoje, dia 17/04, e pedimos os mesmos pratos e na hora de pagar a conta fui surpreendido pois estavam cobrando o valor de R$ 48 pelo mesmo prato e, inclusive, verifiquei que ontem eu paguei esse valor maior sem perceber pois acabei confiando e não conferi a conta, até mesmo porque encaminham a conta por escrito num papelzinho e no valor total, sem discriminar os itens consumidos, bem como no cardápio também não tem o valor do prato executivo, o que só vem comprovar a absoluta falta de transparência do estabelecimento. Ao ser questionando, o rapaz que estava no caixa alegou que devia ser que "os garçons estavam passando os valores errados" e foi quando questionei que "engraçado que TODOS eles que falei (foram 3) estão enganados e passando o valor de R$ 35???" Ainda, qdo mostrei o comprovante de pagto de ontem que pelo valor total comprovava que me cobraram valor a maior ele se fez de desentendido. Lamentável!!!!!!!! Um estabelecimento, ainda hoje, perder clientes em virtude desse tipo de conduta reprovável e que achei importante compartilhar aqui para que ninguém mais passe por...
Read morePedimos pratos com camarão a milanesa e parecia ser camarão congelado frito, gosto forte de óleo da fritura e o camarão não tinha muito sabor, talvez por ser congelado? A batata frita tinha exatamente o mesmo problema, parecia congelada e o sabor do óleo era muito forte. Os garçons e os atendentes me deixaram meio confuso. Um atendente do lado de fora comentou que os pratos eram na maioria para duas pessoas, estávamos em três, mas comentou que dependendo de quanto comíamos, poderia servir bem os três. Por causa disso entramos e fomos escolhendo, mas o garçom já chegou cortando dizendo que tinha apenas um prato que servia os três, nem quis nos escutar direito. Pedimos um prato para duas pessoas mesmo assim, a quantidade realmente poderia servir três tranquilamente. Esse mesmo garçom vivia confuso e com falta de atenção, me deixou bem irritado a sua atitude durante todo o atendimento. O local é bonito e tem uma bela vista, mas não vale nem um pouco o preço. A comida não tem nada de mais. Sinceramente eu esperava muito mais do lugar. Expectativa grande e a realidade foi triste. Espero que melhore para um dia...
Read moreTive uma experiência de uma refeição trivial. Havia a proposta de uma promoção de 58,00 reais de prato para duas pessoas. 04 filés de peixe, que não eram filés, pois haviam espinhas nos tais filés. Bom, o prato era um pote de arroz, um prato minúsculo de fritas e os tais filés. Nada mais. Tivemos que pedir um pratinho de salada. Um tomate, três folhas de alface e um terços de uma cebola. Para ser exagerado. Pagamos 16 reais por isso. Então, somando-se os 58 + 16 + 10% nossa promoção beirou os 100 reais. Alguém pode dizer: - Mas está reclamando por pagar quase 100 reais em um almoço para duas pessoas?? Não!! A questão é pelo que pagamos. Nunca em meus 34 anos trabalhando com turismo, eu almocei em um restaurante onde a salada não fizesse parte da refeição. Então, a tal "promoção" era apenas um chamativo. Há menos de 200 mts falo havia buffet livre com frutos do mar por 26 reais por pessoa. Entenderam a diferença?? No mais o ambiente é ótimo, o atendimento muito bom, mas pecam no essencial, no produto...
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