Para mim atendimento e transparência é tudo. Estive no Bar do Nico no final de 2019. Cheguei la, naquele dia, eles não estavam atendendo na areia. Então me dirigi até o bar e perguntei o por quê? Fui informado pelo próprio proprietário que, só atendiam na areia aos finais de semana (se não me engano). Perguntei se poderiam me disponibilizar uma mesa para ficar na areia com minha esposa e até aí o Nico foi muito solicitome fornecendo uma mesinha plastica, que eu mesmo levei até a areia. Após isso pedi uma cerveja no balcão, recebi uma garrafa de 600 ml e dois copos e fui para areia, ao chegar la, verifiquei que a cerveja estava congelada, muito congelada. Voltei ao balcão, eu estava ha uns 200 metros, e pedi que trocassem a cerveja. Neste momento o proprietário Nico, de imediato fechou a cara, e disse: Cara, você pegou no meio da cerveja, por isso congelou. Eu falei: Não senhor, eu peguei na ponta dela e assim levei ate areia, cheguei la e antes de servir ela estava congelada, poderia trocar por gentileza? foi a segunda vez que pedi. Ele disse, espera um pouco que ja derrete. Eu disse: Me desculpa, eu gostaria que você trocasse. Neste momento a esposa, percebendo que ele se recusava a trocar, veio até o balcão, muito simpática e disse: Nico, troca pra ele e essa nos bebemos aqui depois. Olhou pra mim e disse: Desculpa, isso acontece. Como servimos cerveja bem gelada, deve ter sido o choque térmico, pq hoje está muito calor. Percebi que ele nao gostou muito da atitude da esposa que antes dele levantar, foi la e pegou uma nova cerveja, abriu e me entregou. Esta não congelou. Neste momento pedi um petisco, sendo a única coisa que nos levaram até na areia. A própria esposa dele levou. Precisei de mais uma cerveja e fui buscar novamente. Quando estava indo embora, eu e minha esposa pegamos a mesa, as louças do petisco e os temperos, a garrafa de cerveja vazia e levamos até o bar. Para minha surpresa, ao realizar o pagamento a conta estava dando a mais e novamente questionei o proprietário que me olhou e disse sem qualquer cordialidade: É o 10% do serviço. Pensei comigo: Serviço??? Eu fiz tudo, deveria pagar o 10% para mim então. Tudo bem, sei que nao é obrigatório o pagamento dos 10%, mas eu estava de férias, curtindo a família não iria criar caso naquele momento. Só digo uma coisa, a comida é boa, a cerveja e gelada e a esposa NIco foi super simpática. Contudo, devido a postura e as atitudes do proprietário, eu saí de lá com uma única certeza: Nunca...
Read morePéssima relação custo x benefício. Chegamos no restaurante próximo das 15 h tinha meia dúzia de clientes. Demoraram servir e devem ter esquecido de anotar um dos pratos pedidos, justamente o pedido (camarão empanado) nosso filho o qual estava com fome e cansado. (Chegou a dormir um bom tempo apoiado sobre a mesa). Evidentemente que acabou sobrando, solicitamos então a garçonete que colocasse numa embalagem qualquer prá levar, pois prontamente ele informou-nos que não tinham embalagem. Pedimos ao menos um saquinho plástico, ainda assim não tinham. Utilizamos as embalagens dos talheres, aí ela veio informar que havia falado com o gerente e embalaria. Pagamos a conta (fora da realidade) e tchau e benção. Até nunca mais....
Read moreExcelente experiência! O horário de atendimento foi o diferencial. Para que pudéssemos chegar neste restaurante. Os peixes são muito, muito frescos e a quantidade servida, enorme! Uma colorida salada de entrada e um peixe (tilapia) à milanesa para duas pessoas com pirão, arroz e feijão saiu em torno de 140,oo. Detalhe: vc come praticamente com o pé na areia, não tem nem asfalto entre o restaurante e o mar. O acesso é pela rua lateral asfaltada que oferece poucas vagas, melhor deixar na avenida e descer uns poucos metros. Recomendo!
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