Fomos em casal nesse restaurante por indicação do hotel onde nos hospedamos. Primeiramente tentamos pedir via delivery, porém o restaurante informou via WhatsApp que o atendimento seria somente presencial. Ao chegar ao local parecia fechado, pois, havia correntes e cones na porta. Questionamos o sushiman se poderíamos entrar. Ele informou que o restaurante estava fechado. Quando nos encaminhávamos para a saída, fomos abordados por um garçom que informou que o restaurante estava aberto. Sentamos à mesa e esperamos cerca de 20 minutos para que outro garçom limpasse a mesa. Depois desse período, fizemos o pedido de uma vez só. O garçom informou que demoraria ao menos, 50 minutos para preparar os pratos. Após mais de uma hora, o garçom apareceu com 02 temakis. Ao todo, ficamos mais de uma hora e meia dentro do restaurante para receber pratos bem medianos no sabor e enjoativos com muito cream cheese, apesar da bonita apresentação. O atendimento é péssimo, dando sempre a entender que o restaurante não faz questão dos clientes. Além disso, os sushis são minúsculos, fugindo muito dos tamanhos comumente servidos nesse tipo de restaurante. Enfim, se não tiver MUITA paciência, não vá! A raiva pelo mal atendimento será tanta que provocará indigestão. O restaurante precisa URGENTEMENTE de um concorrente que saiba atender de maneira cordial os clientes. Não voltaremos e não indicamos a ninguém a péssima experiência vivenciada...
Read morePéssimo! Não vale a experiência. Bem sem profissionalismo. Confirmamos se nos atenderiam antecipadamente. Levamos nosso vinho pq foi informado que era possível. Não saímos p pegar cerveja mas já entramos com a cerveja que estávamos bebendo quando chegamos e não saímos depois disso. Consumimos no local e pagamos quase 1000 reais de conta. Também não foi informado que não poderiam entrar bebendo. Fomos todos em família! Com 7 crianças inclusive…o atendimento foi péssimo e demorado. A equipe queria encerrar o atendimento numa terça mas demoraram p servir e informaram que havia coisas p chegar na mesa. Somente depois que perguntamos informaram que era só o q foi servido msm. Pagamos e saímos e apesar de todo o desencontro de informações ainda fomos insultados quando já estávamos fora do estabelecimento. Não precisamos mentir! No nosso grupo tb só tem trabalhadores e não arruaceiros. Somos Famílias e estamos de férias e não importa de onde viemos. Respeito serve pra qualquer cidadão independe de sua localidade. Nao achamos nenhum absurdo pagar a rolha achamos um absurdo avisar da rolha somente depois que trouxemos a garrafa e dissemos que não pagaríamos os 10% mas pagamos msm assim, pq p nós não faria diferença alguma. Mas os insultos no final foram desnecessários. A qualidade da comida não vale a...
Read moreNão posso dizer que é uma boa experiência. O ambiente não é limpo adequadamente, a mesa estava um pouco suja. Na entrada haviam potes de plásticos perdidos e um pano sujo em local aparante. O atendimento não é bom, os garçons largaram a comida em nossa mesa e não trouxeram pratos ou molheira, tendo que ser solicitado. Um derramou um pouco de cerveja ao servir e não limpou. O tempo de espera é exorbitando para quem vai a um restaurante, se fosse para esperar tanto pediríamos delivery. A espera para as bebidas também é alta. Passaram-nos que seria 55 minutos a média para nosso pedido e acredito que foi quase 1h30min. Vê-se a desorganização em relação ao fluxo, sai muito delivery e as mesas são demoradas a serem servidas. Único ponto positivo é a apresentação da comida que realmente é muito bonita, a montagem das peças e o sabor são bons, porém achamos que não vale o investimento alto diante de todo o resto. Quem sai para comer sushi já sabe que investirá um valor mais alto e acredito que quer um local confortável, limpo, bonito e que valha a...
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