A comida é excelente, mas não posso dizer o mesmo sobre o atendimento. Fomos mal atendidos.
Ficamos mais de meia hora esperando para fazer um pedido e nada. Nem o cardápio levaram. Os garçons passavam do lado e figiam que não nos viam e não nos escutavam.
Após sermos ignorados, levantei da mesa e fui no caixa pedir para levarem o cardápio e uma água. A garçonete falou: "Não posso ir agora, a água está na geladeira e copo no balcão. Pode pegar."
Peguei a água e os copos e voltei para mesa. Mas nada do cardápio.
Depois de um tempinho, o rapaz que trabalha no caixa ( e estava ajudando como garçom) passou pela nossa mesa e disse que iria levar o cardápio e fazer nosso pedido.
Contudo, ele também esqueceu. Então, após esperar mais 20 minutos, me levantei, fui na direção dele e disse: "O senhor esqueceu de ir em nossa mesa, poderia ir la e fazer nosso pedido?". Ele respondeu de forma grosseira e rude: "Não está vendo que estou atendendo três mesas aqui! Pede para outro!".
Minha vontade era de ir embora e nunca mais voltar. Mas no mesmo momento ele se dirigiu a nossa mesa e pediu desculpas. Após essa situação, passamos a ser bem atendidos no local.
Meu objetivo no entanto não é reclamar dos garçons. Eles estavam muito sobrecarregados. Entendo o lado deles. E numa situação estressante, pode acontecer situações como essa.
A culpa é da empresa que está vendo a casa cheia e seus funcionários sobrecarregados e não tomam uma atitude para melhorar a...
Read moreSem comentários! Tudo excelente nesse lugar, pizzas sensacional, melhor traira sem espinho que você vai comer está lá com certeza, fiquei com vontade de comer o cupim deles e a costela, mais ainda irei voltar muitas vezes! Chopp...
Read moreCasa cheia, e só vi duas garçonetes, entramos, Ficamos esperando limparem pelo menos a mesa e arruma mais uma cadeira, e nada feito eu busquei uma cadeira e aguardei uns 15 minutos, nem limparam a mesa, enfim desistimos e...
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