Bob's Burger - Itaperuna Centro — Restaurant in Região Geográfica Imediata de Itaperuna

Pq não tem como dar 0!!!!! Pior loja da franquia, estão acabando com a marca Bob's (o meu fast food preferido). O Big Bob's deles nunca tem sequer cebola, um pingo de alface velho,...imagina molho! Atendimento tbm é péssimo!!!!! Gerenciamento das franquias deveria fazer vistorias vai ser que assim eles se enquadram no padrão do Bob's ou fecham logo! Sou apaixonada pelos lanches e insisto em ir mas é sempre uma guerra com atendentes e gerência e sempre q começo a reclamar várias pessoas...

O atendimento dessa loja piora a cada dia. Funcionários são obrigados a utilizar uma prática que em outras lojas não utilizam, como limitar o cupom do bobs fã a apenas 1 pedido. Todas vendas tem que ser anotadas em uma planilha de forma manual, completamente retrograda. Pra piorar eles impedem que o bobs fã seja comercializado no caixa exclusivo a sorvetes. Obrigando assim um cliente a pegar fila dentro da loja. Estratégia de MKT que pra mim funciona pra vcs receberem...

Nunca vi um fast-food tão demorado e com um serviço tão ruim. Nada funciona - as telas, a máquina de sorvete, as máquinas de cartão, o auto-atendimento.. NADA! Acaba sobrando para os funcionários que estão claramente sobrecarregados e estão despreparados para atender. Não tem um gerente ou supervisor acompanhando, e a fila demora uma eternidade. Tenho certeza que as pessoas só vem aqui por não terem outra...