O restaurante de ituiutaba tem o pior atendimento Drive tru de burguer king do Brasil….a recepcionista loira de óculos que estava na noite do dia 21/02/2025 às 21:45 é a mulher mais sem educação e anti ética do que eu já conheci nessa vida,uma completa ignorante,não podia de jeito nenhum estar no atendimento e nem dentro do restaurante,uma pessoa que deve ter sérios problemas,ela já me tratou mau duas vezes,e olha que ela nem sabia que seria eu para repetir então dá para ver que é o perfil dela,em dia chuvoso depois de ficar uns 15 minutos na fila do Drive ela tirou onda com a minha cara e debochou dizendo que não tinha lanche e que não ia sair lá de fora para fechar o Drive tru pois ela poderia tomar alguns pingos de chuva,pois não se importava comigo porque eu estava dentro do meu carro,ridícula,grossa,não pode ser porteira nem de um cemitério,eu saí de casa cedo,almocei cedo e estava com muita fome,ela é tao covarde que nem me esperou na próxima janela pois sobremesa poderia pedir e eu precisava comer algo e podia pedir uma batata ou algo assim ,debochada,incompetência pura em pessoa,um absurdo um tratamento desse repetidamente,Burguer king unidade ituiutaba,eu vou muito aí e sempre no Drive,está muito bagunçado e só não foi bagunçado no começo,eu falo do Drive tru,melhorem isso por favor porque o sanduíche de vcs é top,eu acho melhor que qualquer outro e gosto muito e treinem melhor essa turma pelo amor de Deus,não tem base passar por isso e ter um atendimento desse nível depois de um dia cheio de muito trabalho e com muita fome,vejam que estava no Drive nessa hora e data que falei,essa pessoa não pode estar...
Read moreFomos meu marido, meu irmão e eu na unidade de Ituiutaba às 23h30min de 10/05/2025. Primeiro ponto que trago é que o horário de encerramento seria às 00h, e no horário que chegamos, nos deparamos com as portas fechadas, as funcionárias sentadas brincando com uma criança e com som alto. Queríamos somente saber se a unidade possuía o brinquedo ainda disponível. Mal educadas e extremamente grosseiras, sem demonstrar um pingo de empatia, com muito custo responderam que não tinham os brinquedos e não havia prazo nem previsão de reposição destes.
Remendo aos donos da franquia rever os horários de seus funcionários, acompanhá-los mais de perto e zelar pela experiência do cliente, visto que atitudes assim são extremos gargalos do negócio, e como outras avaliações mencionaram, poderá ser mais um empreendimento que veio a nossa cidade que se permanecer assim, tende...
Read moreSou cliente da unidade desde que abriu, e frequento quase que semanalmente. Porém hoje gostaria de registrar uma reclamação. Fui ao Burger King por volta das 22 horas, e ao pedir no balcão um combo para viagem, a atendente me entregou o copo pequeno, que é utilizado por quem consome no local e tem direito ao refil. Questionei se estava correto, pois sempre que peço para viagem o copo que entregam é o grande, e a atendente foi inflexível ao me reportar que o copo grande só é entregue para quem pode de carro, pelo drive thur. BK, que injusto! Só clientes de carro podem levar um copo grande pra viagem? Está certo isso ou da próxima vez vou passar pelo mesmo inconveniente? Gostaria que vocês revessem essa práticas, pois eu estando a pé, meu dinheiro vale a...
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