Infelizmente a minha avaliação não é 5 devido ao abandono ao cliente, meu caso, o erro de ortografia no catálogo de apresentação, e a demora do produto final.
Tive uma péssima experiência com a lanchonete. Não fui notado de imediato, coisa a qual achei estranho. Até me notarem, ia-se dez minutos. Como eu estava acompanhado, na época pela minha ex namorada, adentrei o estabelecimento, perguntei quem entrava o cardápio e assim me foi apresentado, mas isso sem nenhum atento aquilo que eu dizia.
Moral da história: não gostei do que me foi apresentado. Não gostei do atendimento após os minutos gastos e expostos a um potencial roubo e furto. Não adentrei a lanchonete devido as bicicletas as quais estavam escoradas. Ou seja, perdeu pontos comigo.
Infelizmente, minha experiência não foi a das melhores, apesar de mim ouvir por demais da lanchonete. Quem gosta, à vontade. Agora para mim, não. O que mata o cliente é a...
Read moreRead more(EDITADO)Eles fazem de tudo para não ter vendas nas entregas, para passar o cartão tem que comparecer lá, ou seja, se o camarada quer receber o lanche em casa, é porque não quer sair de casa oras, ou se não, tem que ser no dinheiro vivo para receber em casa, não tem coragem de colocar uma maquineta com o motoboy, e olhe lá tbm se eles atenderem o telefone... Será minha última opção de pedidos... Tréplica = Após o proprietário estabelecer uma comunicação com os clientes e responder de maneira satisfatória eu venho dizer que o serviço melhorou bastante em comparação ao período que fiz minha crítica, espero que ele mantenha esse feedback para melhorar ainda mais o atendimento do seu estabelecimento, com tudo isso mudo minha avaliação e espero que sempre busque melhoras para satisfazer seus clientes e agradar os...
Gosto bastante dos lanches, por isso na maioria das vezes é minha opção de lanchonete, mas é uma pena que em 80% das vezes que fiz pedidos tanto no estabelecimento quando pra viagem vieram errado, quando não é pastel trocado é faltando alguma coisa. Pedi 2 pasteis de frango, carne de sol e catupiry, ambos vieram sem catupiry, mas isso é o de menos, o pastel da foto por exemplo era pra ser de Banana, queijo coalho e chocolate, mas veio queijo e frango. daí você liga pra lá e o atendente nem pra oferecer um desconto pelo seu transtorno, pede pra devolver e esperar sabe-se lá quanto tempo...
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