Já era cliente no espaço antigo. A partir de hoje não irei mais voltar. Se eu tivesse lido os comentários aqui antes , não teria me deslocado de cidade para conhecer o novo espaço. Pois bem, chegamos às 15:05h e não havia mesas. Fomos direcionados a um sofá , e fizemos o pedido. Logo mais tarde , vagou uma mesa ao lado. Questionei ao garçom se eu poderia mudar de local, devido que tenho duas crianças pequenas . O mesmo autorizou é só me pediu para aguardar ele limpar a mesa vaga. Após isso veio uma outra funcionária, solicitando que saíssemos da mesa e voltássemos para onde estávamos antes ( detalhe que o sofá já estava sendo usado por outras pessoas). Foi extremamente indelicada e até um Pouco grosseira dizendo que troquei de mesa sem aviso, e que só ela pode autorizar a troca de mesas. Questionei a mesma , que culpa eu tenho como cliente da falta de comunicação entre funcionários e falta de organização? Cancelei meu pedido e me retirei . Após isso recebi uma mensagem com muita arrogância , dizendo que eu deveria ter comunicado que cancelei o pedido e que o pessoal da cozinha ficou fazendo meu pedido com cara de palhaço 🤡 ( sim , me mandaram esse emoji no whats). Rsrsrs Como podem ver, a falta de organização do estabelecimento entre funcionários e respeito ao tentar resolver o problema do cliente , é grande. Em vez de receber um pedido de desculpas pelo erro de comunicação por parte deles ; ainda recebi uma mensagem absurda dessas depois via whats . Bari café ,...
Read moreTerceira vez que vamos (eu e meu esposo) no local. A primeira vez no antigo espaço e a experiência foi normal. A segunda vez foi no novo espaço novo e chegamos por volta das 14h, queríamos conhecer o novo local. Porém nos disseram que o mesmo estava lotado e sem mesas, que as que estavam vazias eram reservas para às 16h. Desistimos, mas ficamos com uma má impressão, porque não iríamos demorar 2h para tomar uma café. Falamos que não voltaríamos, mas acabamos voltando e conseguimos uma mesa e também fazer nosso pedido. Por toda via, o café é aquele velho ditado, as aparências enganam: pedimos um suco de laranja (com um preço bem salgado, R$ 10,00), decidimos manter, pois achamos que viria uma boa quantidade de suco pelo preço cobrado e o mesmo seria natural e para nossa surpresa, veio uma taça (menor do que imaginávamos) e o suco tinha sabor daqueles comprados em galão, sem gominhos e tudo (de natural não tinha nada). O salgado feito no pedido veio gelado no meio (e a informação passada é que tudo é feito na hora), o doce estava bom, mas visto que o preço cobrado é bem alto, poderia ser feito com ingredientes de mais qualidade. De fato o que vendem é apenas o ambiente, porque de resto fica muito a desejar. Não vamos...
Read moreNossa experiência foi péssima. Fomos c criança, deveriam informar q esse não é um local p ir com crianças. Cardápio ON line (acho péssimo esse tipo de atendimento), no nosso caso não deu p prestar atenção bem no cardápio, sem orientação nenhuma, acabamos desistindo e indo p outro local. achei falta de respeito tbm, pq muitos idosos não sabem lidar c tecnologia, então nao podem frequentar locais assim. Eu tinha vontade de conhecer o local, porém achei ele instagravel, lindo p status só. Não recomendo. Morei por 18 anos no litoral, além de frequentar sempre locais assim, tbm trabalhei várias vezes c alimentação. Achei péssimo ter q fazer um cadastro p fazer o meu pedido, isso deveria ser opcional. Resumindo na minha opinião a pessoa achou q seria uma ótima ideia mas não foi. E já frequentei vários locais do mesmo padrão, não entendi o desinteresse por ter um atendente. Outra coisa estávamos c duas crianças de dois anos, o rapaz q nos recepcionou ofereceu as cadeirinhas mas nos 10 minutos ou mais q ficamos lá dentro ele não voltou trazer as cadeirinhas, se não eu teria pedido se havia outra forma de...
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